Wie kann ich die Einstellungen eines virtuellen Faxgeräts ändern?

Virtuelle Faxgeräte haben viele verschiedene Optionen und Berechtigungen, die Sie anpassen können.

Verfügbar für die Vereinigten Staaten, Kanada, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Irland, Italien, Australien, Frankreich, Spanien und Österreich. Virtuelles Faxen wird international in über 50 Länder kostenlos unterstützt, ausgenommen Mexiko und Brasilien.

Note: Da Österreich nicht zu den freien Ländern gehört, können nur EMEA-Länder nach Österreich faxen.

Important: Wir sind gerade dabei, alle Konten auf den neuen GoTo Admin. Wählen Sie Ihre aktuelle Administrator-Erfahrung für die entsprechenden Schritte zu diesem Thema.

GoTo Admin

Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://admin.goto.comsind diese Schritte für Sie gedacht.

Virtuelle Faxeinstellungen ändern

Before you begin: Sie müssen die Rolle Administrator oder Superadministrator zugewiesen bekommen, um diese Aufgabe ausführen zu können.

Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
Wählen Sie aus Telefonanlage > Virtuelles Faxen die Anrufverteilung von Virtuelles Faxen, die geändert werden muss.

Tip: Wenn Sie sich auf einer beliebigen Registerkarte eines virtuellen Faxprofils befinden, können Sie oben rechts auswählen, um Details zu bearbeiten oder das Fax zu löschen. Verwenden Sie den Brotkrümel oben links, um zur Hauptliste zurückzukehren, oder verwenden Sie die Pfeile, um durch die Profile der einzelnen virtuellen Faxgeräte zu navigieren.

Wählen Sie aus, was Sie ändern müssen:

Einstellung	Beschreibung & Anleitungen
Name	Dies ist der Name, mit dem das virtuelle Faxgerät im Admin-Portal identifiziert wird. Um den Namen zu ändern: Wählen Sie die Registerkarte Übersicht. Wählen Sie unter Details die Option Details bearbeiten. Bearbeiten Sie das Feld Name nach Bedarf. Wählen Sie Speichern aus.
Durchwahlnummer	Dies ist die eindeutige drei- bis sechsstellige Nummer, die das Faxgerät wählbar macht. So ändern Sie die Durchwahlnummer: Wählen Sie die Registerkarte Übersicht. Wählen Sie unter Details die Option Details bearbeiten. Bearbeiten Sie das Feld Durchwahl nach Bedarf. Tip: Wenn Sie die Durchwahllänge ändern möchten, lesen Sie den Abschnitt Wie verwalte ich meine Standardtelefoneinstellungen? Wählen Sie Speichern aus. Note: Einige Durchwahlnummern sind reserviert. Welche Durchwahlnummern für andere Funktionen reserviert sind, erfahren Sie unter Welche Durchwahlen sind reserviert?
Zugehörige Ressourcen anzeigen/bearbeiten	Wählen Sie die Registerkarte Übersicht. In den Verknüpften Ressourcen sehen Sie, wo dieses virtuelle Faxen in Ihrer Telefonanlage verwendet wird (normalerweise eine Telefonnummer oder eine Durchwahl innerhalb eines Wählplans). Attention: Um Änderungen an den Einstellungen des zugehörigen Wählplans oder der Rufnummer vorzunehmen, wählen Sie die Ressource in der Spalte Referenz aus, um zu den entsprechenden Einstellungen zu gelangen.
Aus Verzeichnissen auslassen	Entfernt das virtuelle Faxgerät aus allen internen Verzeichnissen. So aktivieren/deaktivieren Sie diese Einstellung: Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen und dann Allgemein. Aktivieren Sie die Einstellung nach Bedarf. Wählen Sie Speichern aus.
Auslassen der automatischen Anwahl der Nebenstelle	Sorgt dafür, dass das virtuelle Faxgerät nicht von der automatischen Telefonzentrale anwählbar ist. So aktivieren/deaktivieren Sie diese Einstellung: Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen und dann Allgemein. Aktivieren Sie die Einstellung nach Bedarf. Wählen Sie Speichern aus.
E-Mail an Fax Zugangscode	Ein eindeutiger Code, der ein virtuelles Faxgerät beim Versenden eines E-Faxes authentifiziert und identifiziert. Sie können keinen Zugriffscode manuell eingeben; wählen Sie Zurücksetzen, um einen neuen Code zu erstellen. Die Einstellung ist zu finden unter Einstellungen > Zugriff auf E-Mail an Fax.
Externe Anrufer-ID überschreiben	Legt die Anrufer-ID für ausgehende virtuelle Faxe fest. Sie können die Standardeinstellung des Systems oder eine Anrufer-ID von einer Telefonnummer in Ihrem Konto wählen. Die Einstellung ist zu finden unter Einstellungen > Versand > Externe Anrufer-ID überschreiben.
Erfolgreich gesendete Fax-Benachrichtigungs-E-Mails	Note: Support nur für Faxe, die per E-Mail gesendet werden. Aktiviert E-Mail-Benachrichtigungen für erfolgreiche Faxzustellungen aus E-Mails - bei fehlgeschlagenen Versuchen werden immer E-Mails gesendet. Alle Benachrichtigungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die für den Versand des virtuellen Faxes verwendet wird. Note: E-Mail-Mitteilungen werden von @fax.goto.com gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Domäne zugelassen ist, damit E-Mails nicht automatisch als Spam gefiltert werden. Die Einstellung ist zu finden unter Einstellungen > Versand > Erfolgsmeldungen für E-Mail an Fax senden.
E-Mail-Ziel	Legt das E-Mail-Ziel für eingehende Faxe fest. Für den Faxempfang müssen Sie eine Rufnummer zum virtuellen Faxgerät leiten. Note: Alle Benachrichtigungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die für den Versand des virtuellen Faxes verwendet wird. Die Einstellung ist zu finden unter Einstellungen > Empfang > E-Mail-Ziel.
Speicherung	Ermöglicht den Empfang von großen Faxen (>10MB) über einen Download-Link, wenn aktiviert. Die Einstellung ist zu finden unter Einstellungen > Empfang > Speicher.
Berechtigungen festlegen	Dies sind Sende- und Empfangsberechtigungen für Benutzer. Video ansehen 1. Aktivieren Sie die Einstellung Erhaltene Faxe speichern: Wählen Sie Einstellungen > *Fähigkeiten* > Telefone. Im Bereich Voicemail & Fax aktivieren Sie Erhaltene Faxe speichern. 2. Fügen Sie einen bestehenden Benutzer hinzu, um Berechtigungen zu aktivieren: Wählen Sie Einstellungen > Berechtigungen > + Benutzer hinzufügen. Wählen Sie einen Benutzer aus der Dropdown-Liste und wählen Sie Hinzufügen. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf für weitere Benutzer. 3. Bearbeiten Sie bestimmte Berechtigungen wie das Anzeigen, Löschen und Senden von virtuellen Faxen: Wählen Sie Berechtigungen bearbeiten des gewünschten Benutzers. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Einstellungen. Wählen Sie Speichern aus. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf für weitere Benutzer. Wählen Sie Speichern aus.

PBX-Verwaltung (klassisch)

Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://my.jive.com/pbxsind diese Schritte für Sie gedacht.

Einstellungen für das virtuelle Faxgerät

Hier finden Sie eine Liste aller Einstellungen für virtuelle Faxgeräte und deren Beschreibung. Diese Funktion ist in Brasilien und Mexiko nicht verfügbar.

Allgemeines

**Durchwahl**
Einstellung	Beschreibung
Durchwahlnummer	Eine eindeutige drei- bis sechsstellige Nummer, die das virtuelle Faxgerät anwählbar macht.
Name	Der Name, der zur Identifizierung des virtuellen Faxgeräts im Admin-Portal verwendet wird.
Aus Verzeichnis ausschließen – optional	Entfernt das virtuelle Faxgerät aus allen internen Verzeichnissen.
Nicht von automatischer Telefonzentrale anwählbar – optional	Sorgt dafür, dass das virtuelle Faxgerät nicht von der automatischen Telefonzentrale anwählbar ist.

Versand

**Anleitung für den E-Mail-an-Fax-Versand**
Beschreibung
Bietet Anweisungen zum Versenden eines virtuellen Faxes.

**Zugriff auf E-Mail an Fax**
Einstellung	Beschreibung
Zugangscode für E-Mail an Fax	Ein eindeutiger Code, der ein virtuelles Faxgerät beim Versenden eines E-Faxes authentifiziert und identifiziert. Sie können keinen Zugriffscode manuell eingeben; wählen Sie Zurücksetzen, um einen neuen Code zu erstellen.

**Versandoptionen**
Einstellung	Beschreibung
Externe Anrufer-ID	Legt die Anrufer-ID für ausgehende virtuelle Faxe fest.
Erfolgsmeldungen für E-Mail an Fax senden – optional	Note: Support nur für Faxe, die per E-Mail gesendet werden. Aktiviert E-Mail-Benachrichtigungen für erfolgreiche Faxzustellungen aus E-Mails - bei fehlgeschlagenen Versuchen werden immer E-Mails gesendet. Alle Benachrichtigungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die für den Versand des virtuellen Faxes verwendet wird. Note: E-Mail-Mitteilungen werden von @fax.goto.com gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Domäne zugelassen ist, damit E-Mails nicht automatisch als Spam gefiltert werden.

Empfang

**Empfangsoptionen**
Einstellung	Beschreibung
E-Mail-Ziel	Legt das E-Mail-Ziel für eingehende Faxe fest. Für den Faxempfang müssen Sie eine Rufnummer zum virtuellen Faxgerät leiten. Note: Sie können Faxe nur an eine einzige E-Mail-Adresse senden. Wenn Ihre Faxe an eine Gruppe von Empfängern gesendet werden sollen, können Sie entweder eine Alias-Adresse verwenden (z. B. sales@guthrie.com) oder in Ihrem E-Mail-Client eine automatische Weiterleitungsregel erstellen. Note: E-Mail-Mitteilungen werden von @goto.com, @jive.com oder @jivecommunications.com gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Domänen zugelassen sind, damit E-Mails nicht automatisch als Spam gefiltert werden.
Speicherung	Ermöglicht den Empfang von großen Faxen (>10MB) über einen Download-Link, wenn aktiviert.

Nutzung

Beschreibung
Listet alle Geräte und Anrufabläufe auf, die das virtuelle Faxgerät verwenden.

Berechtigungen - Public Beta

**Empfang von Genehmigungen**
Einstellung	Beschreibung
Faxe und Verlauf anzeigen	Die Benutzer können alle empfangenen Faxe von diesem Konto aus einsehen.
Faxe löschen	Benutzer haben die Möglichkeit, alle empfangenen Faxe von diesem Konto zu löschen.

**Sendeerlaubnis**
Einstellung	Beschreibung
Faxe senden	Die Benutzer haben die Möglichkeit, Faxe an jeden zu senden.
Faxe und Verlauf anzeigen (nur von diesem Benutzer)	Die Benutzer haben Zugriff auf alle von ihnen gesendeten Faxe.
Faxe löschen (nur von diesem Benutzer)	Die Benutzer haben die Möglichkeit, alle von ihnen gesendeten Faxe zu löschen.
Faxe und Verlauf anzeigen (von allen Benutzern)	Die Benutzer haben Zugriff auf alle Faxe, die von diesem Konto aus von einem beliebigen Benutzer gesendet werden.
Faxe löschen (von allen Benutzern)	Die Benutzer haben die Möglichkeit, alle von diesem Konto gesendeten Faxe eines beliebigen Benutzers zu löschen.

Speicherplatz für große Faxe aktivieren

Wenn Sie diese Funktion aktivieren, können Benutzer der virtuellen Faxfunktion Dateien mit mehr als 10 MB empfangen.

Before you begin: Sie müssen die Rolle Administrator oder Superadministrator zugewiesen bekommen, um diese Aufgabe ausführen zu können.

Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx.
Wählen Sie in der linken Seitenleiste Virtuelle Faxgeräte und dann das virtuelle Faxgerät aus, für das die Speicherung aktiviert werden soll.
Von Empfang > Speicherdie Option Große Faxe speichern (>10MB) und senden Sie stattdessen einen Download-Link.
Wählen Sie Speichern aus.
Result: Der Download-Link wird 21 Tage lang verfügbar sein. Danach wird das Fax gelöscht. E-Mail-Mitteilungen werden von @goto.com, @jive.com oder @jivecommunications.com gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Domänen zugelassen sind, damit E-Mails nicht automatisch als Spam gefiltert werden.

Berechtigungen für virtuelles Faxen erteilen

Benutzern Berechtigungen für virtuelle Faxgeräte erteilen.

Before you begin: Sie müssen die Rolle Administrator oder Superadministrator zugewiesen bekommen, um diese Aufgabe ausführen zu können.

Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx.
Wählen Sie Virtuelles Faxen im linken Navigationsmenü.
Wählen Sie den Namen des virtuellen Faxes aus, für das Sie die Berechtigungen aktivieren möchten.
Fügen Sie unter Berechtigungen einen Benutzer aus dem Dropdown-Menü hinzu.

Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen, um die Empfangsberechtigung zu aktivieren. Wählen Sie aus den folgenden Angeboten:

Einstellung	Beschreibung
Faxe und Verlauf anzeigen	Die Benutzer können alle empfangenen Faxe von diesem Konto aus einsehen.
Faxe löschen	Benutzer haben die Möglichkeit, alle empfangenen Faxe von diesem Konto zu löschen.

Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen, um die Sendeberechtigung zu aktivieren. Wählen Sie aus den folgenden Angeboten:

Einstellung	Beschreibung
Faxe senden	Die Benutzer haben Zugang zum Faxversand.
Faxe und Verlauf anzeigen (nur von diesem Benutzer)	Die Benutzer haben Zugriff auf alle Faxe dieses Benutzers.
Faxe löschen (nur von diesem Benutzer)	Benutzer haben die Möglichkeit, alle Faxe dieses Benutzers zu löschen.
Faxe und Verlauf anzeigen (von allen Benutzern)	Die Benutzer können alle Faxe in diesem Konto von jedem Benutzer einsehen.
Faxe löschen (von allen Benutzern)	Die Benutzer haben die Möglichkeit, alle Faxe in diesem Konto von jedem Benutzer zu löschen.

Wählen Sie Speichern aus.