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Wie kann ich eine Teamschaltung einrichten?
Leitungen lassen sich auf bis zu acht Telefonen gemeinsam nutzen, sodass Sie bidirektionale Gespräche schnell auf eine andere Leitung legen können.
Vor dem Beginn:
- Sie müssen über Administrator- oder Superadministratorrechte verfügen.
- Diese Funktion wird nur von Cisco-MPP-, Yealink- und Polycom-VVX-Geräten unterstützt.
Über diese Aufgabe:
- Melden Sie sich auf https://my.jive.com/pbx an.
- Klicken Sie in der Leiste links auf Leitungen und dann auf Leitung hinzufügen.
- Die nächste verfügbare Nummer wird automatisch als Durchwahl verwendet; Sie können sie nach Belieben ändern.
- Wenn Sie eine bereits vorhandene Leitung gemeinsam nutzen möchten, fahren Sie mit Schritt 5 und 6 fort, um die Option Gemeinsam genutzte Leitung zu aktivieren. Schalten Sie anschießend alle Geräte, die die Leitung verwenden, mit Unterbrechung der Stromzufuhr aus und wieder ein.
- Geben Sie einen Namen für die Leitung ein. Sie können dies mit der Tastenbezeichnung überschreiben.
- Klicken Sie auf
und dann auf die neue Leitung, um ihre Einstellungen zu konfigurieren. - Setzen Sie unter das Feld Name auf Verwenden und geben Sie dann den gewünschten Namen für die gemeinsam genutzte Leitung ein.
- Aktivieren Sie Gemeinsam genutzte Leitung.
- Klicken Sie auf Speichern. Hinweis:Für diese Leitung wird im gesamten Admin-Portal das SLA-Symbol neben der Durchwahlnummer angezeigt.
- Klicken Sie in der Leiste links auf Geräte und dann auf das Telefon, auf dem Sie die gemeinsam genutzte Leitung einer Leitungstaste hinzufügen möchten.
- Aktivieren Sie unter Tastenkonfiguration die Option Dieses Gerät ist zum Monitoring anderer Geräte berechtigt.
- Wählen Sie Leitung und dann die SLA-Durchwahl.
- Bearbeiten Sie die Tastenbezeichnung. Die Tastenbezeichnung überschreibt den Leitungsnamen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Mögliche nächste Schritte:
Schalten Sie das Telefon mit Unterbrechung der Stromzufuhr aus und wieder ein, damit die Änderungen wirksam werden.