Como adiciono um filtro de chamadas?
Crie filtros de chamadas para encaminhar ou bloquear chamadas automaticamente.
- Efetue login no GoTo Admin.
- Em , selecione + Adicionar filtro de chamadas.
- Insira um Nome para esse filtro de chamadas.
- Insira os critérios de Número no filtro de chamadas. As opções são:
- Um número de telefone de 10 dígitos.
- Usar * como caractere curinga para ampliar os critérios do filtro de chamadas (por exemplo, 0800* filtra chamadas de números 0800, *4437 filtra todas as chamadas de números que terminarem em 4437).
- Deixe em branco para filtrar chamadas anônimas.
- Selecione uma Ação para chamadas recebidas que correspondem aos critérios de filtro de chamadas:
- Desligar: encerra a chamada imediatamente sem reproduzir qualquer mensagem ou fornecer ao autor de chamada qualquer opção.
- Reproduzir notificação de bloqueio Reproduz a mensagem “Você foi negado neste sistema” e encerra a chamada sem fornecer mais opções.
- Tocar clipe musical: reproduz um clipe musical designado e encerra a chamada sem fornecer mais opções. Quando você seleciona esta ação, um novo campo é exibido para escolher o clipe musical pré-gravado desejado. Se precisar de ajuda para criar um novo clipe musical, consulte o artigo Como adiciono um clipe musical ou um arquivo de música?
- Enviar para o ramal: direciona a chamada para um ramal designado (todos os tipos de ramal, incluindo planos de discagem, são válidos). Quando você seleciona esta ação, um novo campo é exibido para escolher o ramal desejado.
- Enviar para caixa de correio de voz: direciona a chamada para a caixa de correio de voz designada. Quando você seleciona esta ação, um novo campo é exibido para escolher a caixa de correio de voz desejada (todos os tipos de ramal que têm opções de correio de voz são válidos).
- Selecione Salvar quando concluir.