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Come posso eseguire l'integrazione con DealerSocket?

L’integrazione DealerSocket di GoToConnect carica i dati dei cartellino di traffico (o CDR, Call Detail Record) del rivenditore dal tuo sistema GoToConnect a DealerSocket ogni 30 minuti. DealerSocket importa questi dati nel database del rivenditore, creando report di chiamata precisi che tengono conto sia delle chiamate in entrata sia di quelle in uscita, così da consentirti di osservare facilmente l’attività telefonica dei tuoi agenti. Nomi e interni nel sistema di GoToConnect devono corrispondere ai nomi e agli interni in DealerSocket per generare report precisi.

Contatta il responsabile del progetto o il responsabile dell'Account del servizio per ulteriori informazioni.