Come posso accedere ai report delle chiamate?
I nostri vari report dettagliati sulle chiamate consentono ai tuoi responsabili di utilizzare le metriche, le statistiche e i dati analitici di cui hanno bisogno per gestire i dipendenti in maniera efficiente e per favorire la crescita della tua azienda. Al momento disponibile solo in inglese.
Prima di iniziare:
- devi disporre di autorizzazioni per la visualizzazione di report oppure devi essere un super amministratore.
- Se desideri ascoltare le registrazioni delle chiamate su questi report, devi disporre dell’autorizzazione di accesso alle registrazioni delle chiamate.
Informazioni su questa procedura:
- I report delle chiamate sono disponibili per un periodo massimo di 135 giorni.
- Il report di analisi delle chiamate è stato rimosso dalla pagina di riepilogo il 2 settembre.
- Esegui l’accesso in https://my.jive.com/cr.
- Scegli il report che desideri visualizzare nella parte superiore report chiamate menu di navigazione.