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Comment activer et désactiver le chiffrement d’appel ?
GoToConnect Secure chiffre toujours le premier chemin de l’audio et chiffrera les deux si votre appel est passé avec un autre appareil qui a également activé l’appel sécurisé.
Avant de commencer :
Vous devez disposer des droits d’administrateur ou de super administrateur.
À propos de cette tâche :
- Cette fonctionnalité est prise en charge sur les téléphones de bureau Cisco MPP, Polycom et Yealink ainsi que téléphone logiciel et notre application mobile.
- Nos fonctionnalités vocales, comme la surveillance des appels et l’enregistrement des appels, fonctionnent toujours avec le chiffrement des appels activé.
- Le chiffrement des appels peut utiliser une peu plus de bande passante et modifier le protocole réseau que vous utilisez. En conséquence, assurez-vous de régler vos stratégies réseau selon vos besoins.
- Si la publication de médias est activée sur votre réseau, GoToConnect Secure remplacera ce réglage.
- GoToConnect Secure utilise le protocole TCP. Assurez-vous que le port 5062 est activé sur votre réseau.
- Connectez-vous à l’adresse https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Sécurité dans la barre latérale de gauche, puis sur Appareils pour activer ou désactiver Appel sécurisé pour chaque téléphone.
- Le téléphone redémarrera automatiquement.
- Un cadenas apparaît sur l’affichage du téléphone lorsque le chiffrement des appels est activé.
Que faire ensuite :
Astuce : Vous pouvez aussi activer le chiffrement d’appel depuis un profil d’appareil.