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Comment configurer la configuration des touches sur un téléphone?
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- Depuis Appareils, choisissez le téléphone souhaité.
Conseil: Vous pouvez filtrer la liste en choisissant un type d'appareil en haut de la fenêtre.
- Sélectionnez Paramètres > Configuration des touches.
Chaque type de touche dispose d'une icône de couleur dans la Bouton champ. La couleur représente l'état de l'appareil:
- Bleue — L’appareil est en ligne et prêt à recevoir des appels.
- Grisée — L’appareil est hors ligne et ne peut pas passer ni recevoir d’appels.
- Pas de couleur – Appareil non configuré.
Si votre appareil apparaît en gris ou sans couleur, vérifiez que correctement branché, provisionné vers votre compte, et associé à un utilisateur ayant une licence avec capacité téléphonique.
- Choisir un bouton Type. Tous les types de touches ne sont pas disponibles pour chaque modèle de téléphone.
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- Non configuré — Aucun type de touche n'est sélectionné. La touche ne fonctionne pas.
- Ligne (sans sonnerie ) - Permet de choisir une extension directe ou secondaire. Les lignes ne peuvent pas être dupliquées sur un seul téléphone. Aucun appel audio n’est disponible sur cette touche.
- Composition abrégée avec présence (chronomètre ) — Permet d'ajouter un poste interne ou un numéro de téléphone externe comme composition abrégée qui peut être surveillée visuellement à l'aide de l'icône lumière en regard de la touche. Pour les appareils Polycom uniquement.
- Composition abrégée — Permet d'ajouter un poste interne ou un numéro de téléphone externe en tant que composition abrégée. Tous les téléphones ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Vérifier de l'appareil guide du téléphone pour voir si cette fonctionnalité est prise en charge.
- Composition abrégée (avec présence ) — Permet d'ajouter un poste interne ou un numéro de téléphone externe comme composition abrégée qui peut être surveillée visuellement à l'aide de l'icône lumière en regard de la touche.
- Composition abrégée/transfert avec présence - Permet d'utiliser la composition abrégée lorsqu “il n”y a pas d'appel, mais permettra les transferts à usage unique vers l'extension surveillée lors d'un appel.
- Ligne - Permet de choisir une extension directe ou secondaire. Les lignes ne peuvent pas être dupliquées sur un seul téléphone.
- Parcage d'appel - Affecte le bouton comme emplacement de parcage d'appel pour parquer les appels à la surveillance de présence. Pour les appareils Polycom Rove, D230 et VVX 150 uniquement.
- Personnalisé sur le téléphone — Permet de téléphone avoir des fonctionnalités manuellement attribuées à la touche qui ne peuvent pas être écrasées par le provisionnement.
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- Choisissez un Poste pour chaque touche configurée.
- Choisissez un Étiquette pour déterminer la manière dont les touches sont affichées. Activer hérité de l'étiquette pour utiliser automatiquement le nom du poste précédemment choisi.
- Si vous y êtes invité, choisissez un type de poste.
- Vérifiez que la configuration du bouton est correcte.
- Sélectionnez Enregistrer quand tout est terminé, puis sélectionnez votre préférence de resynchronisation:
- Enregistrer – Les modifications seront enregistrées et appliquées la prochaine fois que le téléphone redémarre.
- Enregistrer et resynchroniser maintenant – Les modifications seront appliquées immédiatement à l'appareil. Cela peut prendre quelques minutes, mais ne fermer pas complètement l'appareil.
- Enregistrer et resynchroniser la nuit Les modifications seront appliquées à l'appareil entre 23 et 3 heures sur le fuseau horaire de l'appareil. Cela peut prendre quelques minutes, mais ne fermer pas complètement l'appareil.