Comment gérer mes contacts dans l’application ?
Ajoutez, mettez à jour ou supprimez des contacts externes et contrôlez qui figure dans vos favoris.
Votre répertoire interne est automatiquement ajouté à
GoTo.
Application de bureau et Web
Sélectionnez Appelants dans le menu de navigation de gauche.
Attention: Pour les utilisateurs de PBX Administration (classique), des instructions sur l'importation de contacts à l'aide de chargement .csv peuvent être trouvées ici.
Gestion des contacts | Comment |
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Pour ajouter un contact |
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Pour ajouter un contact partagé |
Attention: Disponible uniquement pour les clients d'interventions et du Centre de Contact client.
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Pour mettre un contact en favoris |
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Pour modifier un contact |
Remarque: Vous ne pouvez modifier que les contacts que vous avez ajoutés.
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Pour supprimer un contact |
Remarque: Vous ne pouvez supprimer que les contacts que vous avez ajoutés.
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Pour importer des contacts | Intégrez avec Outlook pour importer vos contacts Outlook. |
Pour importer des contacts partagés |
Attention: Disponible uniquement pour les clients d'interventions client.
Remarque: Les contacts importés à partir du CSV sont créés automatiquement comme contacts partagés.
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Application mobile
Appuyez sur .
Gestion des contacts | Comment |
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Pour ajouter un contact | Regarder la vidéo
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Pour ajouter un contact partagé |
Attention: Disponible uniquement pour les clients d'interventions et du Centre de Contact client.
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Pour mettre un contact en favoris |
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Pour modifier un contact |
Remarque: Vous ne pouvez modifier que les contacts que vous avez ajoutés.
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Pour supprimer un contact |
Remarque: Vous ne pouvez supprimer que les contacts que vous avez ajoutés.
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Pour bloquer un contact |
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Pour importer des contacts | Non disponible actuellement. |
Pour importer des contacts partagés | Non disponible actuellement. |