Comment s’intégrer à Microsoft Outlook ?
Intégrez votre système de téléphonie ou les détails de réunion à Outlook. Partagez vos contacts Outlook avec votre liste de contacts de GoTo Connect et sélectionnez un numéro de téléphone dans Outlook pour lancer un appel.
Vous devez disposer d’un compte Microsoft pour utiliser cette intégration.
Avant de commencer : La nouvelle GoTo Outlook le complément ne prend pas en charge tous les navigateurs (par exemple IE11). Si vous utilisez un navigateur non pris en charge, un
Ancienne version d'Outlook détectée message et
ancienne GoTo Meeting Complément Office 365 Outlook seront installés à la place. Dans ce cas, seuls les événements seront synchronisés. En savoir plus sur
navigateurs utilisés par les compléments Outlook.
Restriction : Cette intégration Outlook ne fonctionne pas avec des versions hébergées privées d’Exchange.
Remarque: La session de connexion à l’intégration Microsoft Outlook expire après 7 jours.
Attention : nous avons récemment fusionné les intégrations GoTo Connect et GoTo Meeting pour Outlook. Les utilisateurs de GoTo Connect peuvent s’attendre à un changement de nom de l’intégration, qui deviendra GoTo pour Outlook.
Outlook pour ordinateur
Avant de commencer : Vous devez disposer d’Outlook 2016 ou plus récent (Mac) ou d’Outlook 2019 ou plus récent (Windows) pour utiliser cette intégration. La synchronisation de vos contacts Outlook nécessite un compte Office 365.
Que faire ensuite :
Lorsque vous lancez un appel depuis l’application, celle-ci envoie d’abord l’appel à votre téléphone de bureau ou à votre téléphone logiciel (l’application doit être ouverte), attend que vous décrochiez, puis termine l’appel au numéro sortant.
Remarque: Vous ne pouvez pas encore passer d’appels sortants à partir de la dernière version d’Outlook pour Mac.
Lorsque vous planifiez une réunion, sélectionnez GoTo Integration dans la barre d’outils pour joindre et supprimer vos détails de réunion directement depuis Outlook.
Outlook sur le Web
Avant de commencer : Pour que l’intégration fonctionne correctement, vous devez désactiver le paramètre
Bloquer les cookies tiers dans votre rubrique Sécurité et confidentialité.
Remarque: La synchronisation de vos contacts Outlook nécessite un compte Office 365.
Que faire ensuite :
Lorsque vous lancez un appel depuis l’application, celle-ci envoie d’abord l’appel à votre téléphone de bureau ou à votre téléphone logiciel (l’application doit être ouverte), attend que vous décrochiez, puis termine l’appel au numéro sortant.
Lorsque vous planifiez un nouvel événement, sélectionnez l’icône Plus puis GoTo Integration dans la barre d’outils pour joindre et supprimer vos détails de réunion directement depuis Outlook.