HELP FILE
Comment choisir une liste de lecture de musique d’attente pour mes appelants ?
Attribuez une liste de lecture pour l’ensemble de votre système afin d’assurer une cohérence pour tous les appelants ou changez la musique d’attente d’un numéro de téléphone, d’une ligne, d’un groupe ou d’une file d’appels.
Avant de commencer :
Vous devez disposer des droits d’administrateur ou de super administrateur.
Configurer la musique d’attente dans tout le système
- Connectez-vous à l’adresse https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Paramètres système dans la barre latérale de gauche.
- Depuis , sélectionnez la Liste de musique d’attente souhaitée.
- Cliquez sur Enregistrer.
Configurer la musique d’attente sur un numéro de téléphone ou un poste
- Connectez-vous à l’adresse https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Numéros de téléphone, lignes, groupes d’appels, ou files d’appels dans la barre latérale de gauche, puis cliquez sur le numéro de téléphone ou du poste que vous devez modifier.
- Pour un numéro de téléphone, rendez-vous dans .
- Pour une ligne, rendez-vous dans .
- Pour un groupe d’appels, rendez-vous dans .
- Pour une file d’appels, rendez-vous dans .
- Sélectionnez la Liste de lecture de musique d’attente souhaitée.
- Cliquez sur Enregistrer.