Comment ajouter une liste de lecture ?
Ajoutez une liste de lecture à votre compte pour améliorer l’expérience de mise en attente de votre client.
Important: Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau système de gestion des comptes de l GoTo Admin. Choisissez votre expérience administrateur actuelle pour les étapes applicables à cette rubrique. Choisissez votre expérience administrateur actuelle pour les étapes applicables à cette rubrique.
GoTo Admin
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
Ajouter une liste de lecture
Before you begin:
Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- Depuis , sélectionnez + Ajouter une liste de lecture.
- Entrez un nom pour la liste de lecture.
- Sélectionnez Enregistrer une fois terminé.
- Ajouter des morceaux à votre liste de lecture et personnaliser les paramètres si nécessaire.
Administration PBX (classique)
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Comment créer une liste de lecture de musique d’attente personnalisée ?
Créez des listes de lecture personnalisables avec n’importe quel fichier audio à utiliser pour des numéros de téléphone, des lignes (y compris le retour d’appel), des files d’appels et des groupes d’appels spécifiques.
Before you begin:
Vous devez avoir reçu l'administrateur ou le Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
Vous devez vous assurer de respecter les lois en matière de gestion des droits numériques de votre région lorsque vous chargez des fichiers protégés par des droits d’auteur.