Comment gérer ma bibliothèque audio ?
Consultez et gérez tous vos fichiers audio en un même emplacement.
Important: Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau système de gestion des comptes de l GoTo Admin. Choisissez votre expérience administrateur actuelle pour les étapes applicables à cette rubrique.
GoTo Admin
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
Gérer la bibliothèque audio
Before you begin: Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur
rôle pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- À partir de
Système téléphonique > Bibliothèque audio, vous pourrez afficher les listes de tous vos extraits sonores, fichiers de musique d'attente et listes de lecture. - Optional: Choisissez vos préférences d'affichage:
Affichage des préférences Comment Personnaliser les paramètres du tableau Sélectionnez 
pour personnaliser les paramètres du tableau dans cette vue.Filtrer la liste Sélectionnez 
affiner la liste par produit, rôle ou statut.Trier la liste Sélectionnez un en-tête de colonne. - Choisissez ce que vous voulez faire :
Option Comment Ajouter un clip audio ou un fichier musical Sélectionnez + Ajouter un média à ajouter un clip audio ou un fichier musical vers votre compte. Ajouter une liste de lecture Sélectionnez + Ajouter une liste de lecture à ajouter une liste de lecture vers votre compte. Jouer un clip audio Depuis Clips audio onglet, survolez une entrée et sélectionnez 
.Télécharger un clip audio Depuis Clips audio onglet, survolez une entrée et sélectionnez 
.Supprimer un clip audio Depuis Clips audio onglets, survolez une entrée et sélectionnez 
.Ajouter une musique d'attente à une liste de lecture Depuis Musique d'attente onglet, survolez une entrée et sélectionnez 
à ajouter ce fichier à une liste de lecture.Activer la musique d'attente Depuis Musique d'attente onglet, survolez une entrée et sélectionnez .Supprimer une liste de lecture Depuis Listes de lecture , survolez une liste de lecture personnalisée et sélectionnez .Modifier un fichier Sélectionnez une entrée spécifique pour apporter des modifications. - Optional: Définir votre musique d'attente sur un numéro de téléphone, une ligne, un groupe d'appels, une file d'appels ou l'ensemble du système en utilisant votre liste de lecture.
Administration PBX (classique)
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Gérer la bibliothèque de musique d'attente
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Depuis la navigation de gauche, sélectionnez Musique d'attente
- Choisissez ce que vous voulez faire :
Option Comment Ajouter une liste de lecture Sélectionnez 
à ajouter une liste de lecture vers votre compte.Charger la musique dans une liste de lecture Dans Liste de lecture , sélectionnez le nom de la liste de lecture afin qu'il soit mis en surbrillance. À droite, il affichera la musique chargée dans cette liste de lecture. Sélectionnez ensuite 
icône ajouter un fichier à une liste de lecture Activer la musique d'attente Dans Liste de lecture , sélectionnez le nom de la liste de lecture afin qu'il soit mis en surbrillance. À droite, il affichera la musique chargée dans cette liste de lecture. Sélectionnez ensuite 
icône.Supprimer une liste de lecture Depuis Listes de lecture survolez une liste de lecture personnalisée et sélectionnez 
icône.Modifier un fichier Sélectionnez le 
icône. - Optional: Définir votre musique d'attente sur un numéro de téléphone, une ligne, un groupe d'appels, une file d'appels ou l'ensemble du système en utilisant votre liste de lecture.
Gérer la bibliothèque d 'clips audio
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Depuis la navigation de gauche, sélectionnez Clips audio
- Choisissez ce que vous voulez faire :
Option Comment Ajouter un clip audio ou un fichier musical Sélectionnez Charger charger un fichier existant ou sélectionner Enregistrer créer votre propre clip audio vers votre compte. Jouer un clip audio Survolez une entrée et sélectionnez icône.Télécharger un clip audio Survolez une entrée et sélectionnez 
icône.Supprimer un clip audio Survolez une entrée et sélectionnez icône.Modifier un fichier Sélectionnez le icône.
Télécharger un clip audio
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Clips audio dans la barre latérale de gauche
- Choisissez l’icône de téléchargement en regards du fichier que vous souhaitez télécharger.
- Sélectionnez le type de fichier souhaité :
- Type de fichier original (.wav)
- Convertir le fichier en .mp3
- Sélectionnez Ok