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¿Cuáles son los ajustes del correo de voz compartido?
A continuación encontrará una lista de todos los ajustes de correo de voz compartido y sus descripciones.
General
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Número de la extensión | Un único número de tres a seis dígitos que hace que el correo de voz compartido sea marcable. |
| Nombre | El nombre utilizado para identificar el correo de voz compartido en el Portal de administración. |
| Omitir desde el directorio: opcional | Elimina el correo de voz compartido de todos los directorios internos. |
| Omitir la marcación de extensiones desde el operador automático: opcional | Elimina el correo de voz compartido de la marcación de extensiones desde el operador automático. |
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Interceptar faxes entrantes: opcional | Permite al correo de voz compartido aceptar llamadas y faxes entrantes. Para recibir faxes, debe asignar un número de teléfono al correo de voz compartido. No disponible en Brasil ni México.
Nota: Solo puede enviar faxes a una única dirección de correo electrónico. Si necesita enviar sus faxes a un grupo, utilice un alias de correo electrónico (por ejemplo, sales@guthrie.com) o cree una regla de reenvío automático en su cliente de correo.
|
| Descripción |
|---|
| Muestra todas las extensiones que utilizan el correo de voz compartido como buzón alternativo. |
Correo de voz
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Zona horaria | Designa la zona horaria del correo de voz compartido. |
| Revisión de mensajes: opcional | Da a las personas que llaman la opción de pulsar # para escuchar el mensaje y volver a grabarlo de forma opcional.
Nota:No hay ningún aviso que indique a las personas que llaman que pulsen #
después de grabar el correo de voz. Asegúrese de incluir estas instrucciones en el
saludo del correo de voz.
|
| Pasar a otra extensión o número: opcional | Permite a las personas que llaman pulsar 0 para transferir la llamada en vez de dejar un mensaje. |
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Notificaciones por correo electrónico: opcional | Envía una notificación por correo electrónico al recibir un correo de voz. |
| Adjuntar mensaje de correo de voz: opcional | Incluye un archivo de audio de correo de voz con la notificación por correo electrónico. |
| Eliminar mensaje después de enviar: opcional | Elimina el correo de voz del sistema tras enviar la notificación por correo electrónico.
Nota: La eliminación es permanente (no podemos recuperar los mensajes eliminados), e impedirá la gestión del correo de voz desde un teléfono y GoToConnect.
|
| Formato de archivo adjunto de un correo de voz | Define el formato del archivo de audio asociado a la notificación por correo electrónico.
|
| Dirección de correo electrónico | La dirección de correo electrónico del destinatario.
Nota: Solo puede enviar notificaciones a una única dirección de correo electrónico. Para enviar notificaciones a un grupo, utilice un alias de correo electrónico (por ejemplo, sales@guthrie.com) o cree una regla de reenvío automático en su cliente de correo electrónico.
Consejo: Utilice una dirección de correo electrónico con formato concreto proporcionada por su operador telefónico para enviar notificaciones mediante mensajes de texto (SMS). Consulte con su operador para obtener más información.
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| Descripción |
|---|
| Elimina permanentemente todos los correos de voz del correo de voz compartido. |
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Decir marca de tiempo del mensaje: opcional | El sistema dice la hora en que se recibió el correo de voz antes de reproducir el mensaje. |
| Decir identificador de llamadas: opcional | El sistema dice el número de teléfono de la persona que llama antes de reproducir el mensaje. |
| Decir duración de mensaje si tiene una duración mayor de: opcional | El sistema dice la duración del mensaje si es superior al umbral especificado. |
| Saludo de correo de voz | Descripción |
|---|---|
| Mensaje de ocupado: opcional | Saludo alternativo para usarlo en un plan de marcación. |
| Mensaje de no disponible: opcional | El saludo predeterminado y más común para buzones de correo de voz. |
| Mensaje temporal: opcional | Una vez grabado, este mensaje anula cualquier otro saludo de correo de voz. Para quitar un mensaje temporal, debe eliminarlo. |
Tipos de archivo compatibles que se pueden cargar:
Nota: Los archivos cargados no pueden superar los 150 MB.
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Acceso al correo de voz
Nota: Estos ajustes son diferentes si los
permisos del sistema están definidos para usar ACL para el correo de voz (muy poco frecuente).
Consejo: Haga clic en
Cambiar contraseña para restablecer la contraseña de un correo de voz compartido.
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