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¿Cómo puedo ver qué líneas están sin conexión?

    Consulte qué líneas están sin conexión.

    Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva GoTo Admin . El artículo siguiente está pensado para administradores que utilizan la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx. Si es un administrador que usa GoTo Admin en https://admin.goto.com, Consulte la Dispositivo sección de tarjeta métrica de ¿Cómo puedo usar el panel de información del sistema?
    Antes de comenzar: Debe tener o superadministrador de administradores permisos.
    1. Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
    2. Haga clic en Líneas no disponibles en la barra lateral izquierda.
      Consejo: En cualquier línea que esté sin conexión, pruebe a realizar las siguientes comprobaciones antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia:
      • ¿El dispositivo está conectado?
      • ¿El dispositivo recibe una dirección IP?
      • ¿Es correcta la dirección MAC de su portal?
      • ¿El dispositivo tiene una extensión, una dirección MAC y un usuario asignados?