¿Cómo puedo otorgar permisos de informes a usuarios y grupos de usuarios?
Conceda permisos de informes a usuarios o grupos de usuarios para analizar el rendimiento de las llamadas y acceder a los informes de llamadas del sistema y análisis.
Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva GoTo Admin . El artículo siguiente está pensado para administradores que utilizan la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx. Si es un administrador que usa GoTo Admin en https://admin.goto.com, consulte a: ¿Cómo puedo cambiar los ajustes de un usuario?
Antes de comenzar:
Debe tener Superadministrador permisos.
- Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
- Seleccionar Permisos en el menú de navegación izquierdo.
- De , elija el usuario o grupo de usuarios que necesita permisos de informes.
- Marque Ver informes en Permisos.
- Opcional: Si un usuario necesita acceder a las grabaciones de llamadas, marque Ver informes y, a continuación, Acceder a las grabaciones de llamadas en Permisos.
- Seleccione Guardar.
- Opcional: Para eliminar un usuario o grupo de usuarios, mantenga el cursor del ratón sobre el usuario o grupo de usuarios que desee eliminar y, a continuación, seleccione seleccione
. Seleccionar Guardar.