¿Cómo selecciono una lista de reproducción de música de espera para mis llamadas?
Asigne una lista de reproducción a todo el sistema para que todas las personas que llaman escuchen lo mismo o cambie la música de espera en un número de teléfono, una línea, un grupo de timbrado o una cola de llamadas individuales.
Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva GoTo Admin . El artículo siguiente está pensado para administradores que utilizan la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx. Si es un administrador que usa GoTo Admin en https://admin.goto.com, consulte ¿Cómo puedo gestionar mi biblioteca de audio?
Antes de comenzar:
Debe tener asignado el administrador o el superadministrador rol para realizar esta tarea.
Nota: Es su responsabilidad garantizar el cumplimiento de las leyes de gestión de derechos digitales de su país cuando use archivos con copyright.
Establecer la música de espera para todo el sistema
- Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
- Seleccione Configuración del sistema en la barra lateral izquierda.
- En , seleccione la Lista de reproducción de la música de espera.
- Seleccione Guardar.
Establecer la música de espera en un número de teléfono o una extensión
- Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
- Seleccionar Números telefónicos, Líneas, o Grupos de llamadas en la barra lateral izquierda y, a continuación, seleccione el número de teléfono o la extensión que necesita cambiar.
- Para un número de teléfono, diríjase a .
- Para una línea, diríjase a .
- Para un grupo de timbrado, diríjase a .
- Seleccione la Lista de reproducción de la música de espera que desee.
- Seleccione Guardar.