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¿Cómo selecciono una lista de reproducción de música de espera para mis llamadas?

    Asigne una lista de reproducción a todo el sistema para que todas las personas que llaman escuchen lo mismo o cambie la música de espera en un número de teléfono, una línea, un grupo de timbrado o una cola de llamadas individuales.

    Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva GoTo Admin . El artículo siguiente está pensado para administradores que utilizan la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx. Si es un administrador que usa GoTo Admin en https://admin.goto.com, consulte ¿Cómo puedo gestionar mi biblioteca de audio?
    Antes de comenzar: Debe tener asignado el administrador o el superadministrador rol para realizar esta tarea.
    Nota: Es su responsabilidad garantizar el cumplimiento de las leyes de gestión de derechos digitales de su país cuando use archivos con copyright.

    Establecer la música de espera para todo el sistema

    1. Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
    2. Seleccione Configuración del sistema en la barra lateral izquierda.
    3. En General > Configuración predeterminada, seleccione la Lista de reproducción de la música de espera.
    4. Seleccione Guardar.

    Establecer la música de espera en un número de teléfono o una extensión

    1. Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
    2. Seleccionar Números telefónicos, Líneas, o Grupos de llamadas en la barra lateral izquierda y, a continuación, seleccione el número de teléfono o la extensión que necesita cambiar.
      • Para un número de teléfono, diríjase a General > Música de espera.
      • Para una línea, diríjase a General > Opciones de las llamadas entrantes > Música de espera/Tono de timbrado.
      • Para un grupo de timbrado, diríjase a General > Tono de timbrado.
    3. Seleccione la Lista de reproducción de la música de espera que desee.
    4. Seleccione Guardar.