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Wie kann ich sehen, welche Leitungen offline sind?
Sie können anzeigen, welche Leitungen gerade offline sind.
Vor dem Beginn:
Sie müssen über Administrator- oder Superadministratorrechte verfügen.
- Melden Sie sich auf https://my.jive.com/pbx an.
- Klicken Sie in der Leiste links auf Nicht verfügbare Leitungen. Tipp: Überprüfen Sie für alle Offline-Leitungen Folgendes, bevor Sie den Support kontaktieren:
- Ist das Gerät angeschlossen?
- Hat das Gerät eine IP-Adresse?
- Stimmt die MAC-Adresse in Ihrem Portal?
- Hat das Gerät eine zugewiesene Durchwahl, einen zugewiesenen Benutzer und eine MAC-Adresse?