新增“切换到 GoTo”横幅

组织者会看到一个横幅，其介绍将自动升级到全新 GoTo Training 会话中体验。

请注意 ：会话中体验将于 2022 年 5 月 25 日更新。有关更多信息，请查看如何切换回经典培训体验？。

• 每个会话结束后，组织者都会收到关于反馈调查的提示

• 已删除俄罗斯和白俄罗斯的拨入音频选项

我们以全新的外观和感觉重新推出了我们的品牌！但别担心 — 你仍然会在原来的地方找到所有东西。了解详细信息。

支持 Windows 11

运行 Windows 11 的用户可以 安装桌面应用程序以启动和加入会话！了解有关 系统要求的更多信息。

支持 macOS 12 Monterey

运行 macOS 12 Monterey 的用户可以 安装桌面应用程序以启动和加入会话！当运行新操作系统的用户在 GoTo Meeting 中共享桌面或截屏时，系统将提示他们允许桌面录制。如果您拒绝并希望稍后给予许可，您可以在计算机的 安全性和隐私首选项中进行许可，并重新启动应用程序。了解有关 系统要求的更多信息。

• 修复了主持人无法共享全屏的间歇性 Windows 问题
• 用户可以从 GoTo Meeting 套件中发现并尝试使用新的 GoTo
• 错字修复

Marketo 集成现已推出

在 Marketo 中跟踪潜在线索的 GoTo Training 客户可以 集成两个平台。

支持多因素验证

用户现在可以在登录到他们的 帐户时 设置多重身份验证作为附加的安全层。用户可以开始注册过程并在 https://profile.logmeininc.com/signin-security 的登录和安全性页面的“增强的安全性”部分中 管理他们的配对移动设备。设置完成后，系统将提示用户输入身份验证器应用程序中的代码，以便以后访问他们的 产品帐户。

请注意： 如果用户将其移动设备配对但禁用了增强安全设置，则出于安全考虑，用户在登录到他们的帐户时可能仍会被提示通过已配对的多重身份验证设备验证其登录（未配对设备时通过电子邮件验证完成）。

以前，仅针对 GoToAssist Remote Support（v4 和 v5）用户支持多重身份验证。这些现有用户（已将移动设备与其帐户配对）不会受到这些更改的影响，他们配对的移动设备将自动被识别并在“登录和安全性”页面中列出，现在位于“增强的安全性”部分下。但是，这些 GoToAssist Remote Support 用户仍需要启用增强安全设置，这将通过利用多因素和基于风险的分数来提高他们的登录安全性。

新的和刷新的用户角色

中的用户角色已更新（在“用户详细信息”页面、每个用户和“添加用户”页面中），具体如下所示：

• （新增！）成员 – 不具有 访问权限的最终用户（此角色是新列出的，但之前在禁用“此帐户的管理员”设置时应用）。
• 经理 – 具有 访问权限和选定权限和特定组的用户。如果未选择任何组，则管理员可以管理帐户中所有用户的选定权限。
• 管理员 – 具有除管理其他管理员之外的所有权限的管理员。
• 超级管理员 – 具有所有权限的管理员，包括管理其他管理员（此角色已重命名，之前在启用“对所有帐户权限的完全访问”设置时应用）。

经理角色的所有可用权限保持不变（例如，添加和删除用户、管理产品等）。

支持多个子组和分配

中的用户组现在支持分配多个子组级别（例如，组 > 子组 1、子组 2、子组 3 等），并且这些子组可以分配给另一个子组或父组（例如，子组 3 可以分配给子组 2、子组 1 或组）此外，如果组/子组的名称超过字符限制，工具提示将在“用户详细信息”和“管理用户”页面上显示组/子组的完整列表。

请注意： 每个父组和/或子组名称必须是唯一的。

以前，只能创建一个子组（例如，组 > 子组），并且每个子组只能分配给一个父组（即子组不能分配给其他子组）。

如果用户 – 已经分配给组/子组 – 在“用户详细信息”中更改了他们的用户组分配，用户将从所有现有的 组/子组中变为未分配，并且只分配给更新的组/子组.

• 修复了从浏览器加入的与会者看到 PST 而不是 PDT 作为时区的问题

可以关闭公司帐户订阅的自动续订

• 计费联系人现在可以针对其公司帐户的年度产品订阅关闭自动续订。

• 修复了一个间歇性问题，即，当用户当用户加入会话时 Windows 应用程序会崩溃
• 修复了一个间歇性的问题，即，当用户使用第三方服务共享网络摄像头时 Windows 应用程序会崩溃。
• 修复了一个问题，即，在旧操作系统上查看测试结果时 Mac 应用程序会崩溃

不再支持桌面通知

不再支持桌面通知（关于应用程序升级、折扣、产品信息和新闻的通知）。请在这篇文章中了解最新版本。

• 修复了一个间歇性的问题，即获得提升的组织者无法共享其摄像头
• 修复了一个问题，即在全屏模式下进行测试、投票、视频共享期间，控制面板变得无反应
• 修复了一个问题，即后期加入会话的 Windows 共同组织者无法录制会话内容
• 修复了一个问题，即当 Mac 组织者移动窗口时，共享内容（共享屏幕或投票结果）会偏离中心
• 修复了一个问题，即预先填充的聊天信息不会消失
• 在投票过程中，主持人无法共享他们的屏幕
• 已将版权更新至 2021 年

• 在编辑属性映射配置窗口中，将“Jive PBX 扩展”的文本更新为“ PBX 扩展”。
• 修复了用户无法调整 Active Directory Connector 窗口大小的问题。

• 更新了整个 中对以下文本的所有引用：
  • “管理用户”页面上的席位 已更改为产品（同时适用于过滤用户时和在将产品分配给大量用户时的过滤类别）， 将更新用户的帐户角色，并显示错误消息。
  • 当用户的产品访问权限和/或角色发生更改时，“编辑用户”页面上的“禁止电子邮件通知”已更改为“不通知用户有关此更改”。
  • “管理设置”中“两因素身份验证”窗格上的已登录和已注销已更新为已注册和已退出
• 在“管理设置”中的“自定义字段”窗格中添加了功能描述。了解有关管理自定义字段的更多信息。
• 更新了用户状态功能，以便在“管理用户”和“用户详细信息”页面上的用户状态中能反映出准确消息和进一步说明。
• 解决了“状态”工具提示窗口在“管理用户”页面上显示为透明状态的问题。
• 解决了可以在“管理设置”的“个人会议室”窗格中选择“自定义 URL”单选按钮的问题。
• 解决了用户邀请电子邮件中缺少帐户名值的问题。

支持 macOS Big Sur (11)

现在，运行 macOS Big Sur (11) 的用户可以 下载并安装桌面应用程序以启动和加入会话！当运行新操作系统的用户在 GoTo Training 中共享桌面或截屏时，系统将提示他们允许桌面录制。如果用户选择 拒绝并希望在以后授予权限，则可以进入计算机的 安全性和隐私首选项窗格以启用访问权限，然后重新启动 GoTo Training 应用程序以使该权限生效。

更新为“邀请用户”流程

管理员现在可以 邀请在另一个帐户中具有有效配置文件的用户，这些用户可以选择是接受还是拒绝邀请。如果被接受，他们的用户配置文件及会话历史记录、即将进行的预定会话和录制将移至新帐户。 如果用户不执行任何操作， 则管理员可以重新发送邀请或删除用户。以前，会要求用户（其配置文件已存在于我们的系统中）与 GoTo 客户服务中心联系以转移到新帐户。

用户状态的产品徽标更新

现在，通过“管理用户”页面上“产品状态”列下为用户显示的空心产品徽标 ()，管理员可以轻松识别已被邀请加入管理员的帐户但尚未激活其帐户的用户。或者，当用户加入管理员帐户时，他们的产品徽标会填入 ()。以前，无论状态如何，产品徽标都会被填充。查看有关更改用户状态的更多信息。

• “删除用户”窗口中包含有关如何在需要时保留用户数据的更多详细信息。

• 更新了整个 中对以下文本的所有引用：

  • 当用户的产品访问权限和/或角色发生更改时的“禁止电子邮件通知”已更改为“不通知用户有关此更改”。
  • “用户状态”列下的已邀请已更改为已发送邀请
  • “用户状态”列下的重新邀请已更改为重新发送，用于重新发送欢迎电子邮件邀请

• 本地化更新

管理代理的报告访问权限

管理员现在可以在 管理设置中 配置“访问记录和报告”窗格，以选择是允许代理访问所有用户的会话记录和报告，还是仅允许代理访问自己的会话记录（不包括报告）。以前，此帐户范围内的设置只能针对会话记录进行配置，而不能针对报告进行配置。

请注意： 默认情况下，管理员能够查看代理的所有报告和会话记录。

此外，会继续将此版本之前的所有现有帐户配置为允许所有代理访问所有记录和报告，而将在此版本之后创建的所有帐户配置为仅允许代理访问其自己的记录，而不允许访问报告。但是，可以为帐户的“管理设置”中的所有用户 更改此帐户范围内的限制/允许特权。

管理代理的报告访问权限

管理员现在可以在 管理设置中 配置“访问记录和报告”窗格，以选择是允许代理访问所有用户的会话记录和报告，还是仅允许代理访问自己的会话记录（不包括报告）。以前，此帐户范围内的设置只能针对会话记录进行配置，而不能针对报告进行配置。

请注意： 默认情况下，管理员能够查看代理的所有报告和会话记录。

此外，会继续将此版本之前的所有现有帐户配置为允许所有代理访问所有记录和报告，而将在此版本之后创建的所有帐户配置为仅允许代理访问其自己的记录，而不允许访问报告。但是，可以为帐户的“管理设置”中的所有用户 更改此帐户范围内的限制/允许特权。

适用于所有管理员的新电子邮件模板

现在，所有帐户管理员都可以使用新的“欢迎使用”和“分配更改”电子邮件模板，这些模板在以前的版本中已引入大多数帐户。管理员可以在 “电子邮件自定义”下的“管理设置”中查看和配置这些新电子邮件模板。

GoTo Training 上现在支持 25 个摄像头

一个培训（包括活动和分组）现在可以 ，同时显示多达25个网络摄像头画面 。以前，一次只能共享 6 个摄像头。