Como faço a integração com o bot do Microsoft Teams?
Integre seu sistema telefônico ao Microsoft Teams. Faça chamadas via GoTo Connect, gerencie o correio de voz e receba notificações do correio de voz.
Antes de começar: para usar a integração, o administrador do Teams de sua organização deve conceder aos usuários permissão de ler as informações do perfil do Teams em Opções de administrador.
- Clique aqui para encontrar o aplicativo no AppSource da Microsoft.
- Clique em Get It Now (Obter agora).
- Clique em Efetuar login e efetue login com seu GoTo Connect credenciais.
- No painel de integrações, clique em Link Accounts (Vincular contas).
- Em Teams, selecione sua linha em Accounts and Preferences (Contas e Preferências).
- Clique em Conceder acesso em Opções de administrador em Contas e Preferências para dar GoTo Connect acesso aos contatos do Microsoft Teams.
Próximo passo: quando você iniciar uma chamada pelo aplicativo, primeiro ele enviará a chamada para o telefone fixo ou para o softphone (o aplicativo deve estar aberto), esperará que você atenda e, em seguida, concluirá a chamada para o número de saída.
- Use o discador em uma discussão ou grupo digitando @ na caixa de composição, clique em Obter bots e selecionando GoTo Connect para Teams.
- Gerencie seu correio de voz pelo Meus correios de voz na GoTo Connect bate-papo.
- Faça uma chamada clicando no botão GoTo Connect ícone na caixa de composição.
- Ative/desative as notificações do correio de voz Contas e preferências na GoTo Connect bate-papo.