HELP FILE
Como escolho uma lista de músicas de espera para os autores de chamadas?
Atribua uma lista de reprodução para todo o sistema para fornecer consistência para todos os autores de chamadas ou altere a música de espera em um número de telefone, linha, grupo de chamadas ou fila de chamadas específico.
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administração! Estamos no processo de migração de todas as contas para a nova experiência de administrador. O artigo abaixo se destina a administradores que usam o site https://my.jive.com/pbx para administrar a conta. Se você for um administrador que usa https://admin.goto.com, acesse nosso site de suporte do GoTo Admin para obter ajuda.
Antes de começar:
você precisa ter permissões de administrador ou super administrador.
Sobre esta tarefa:
Observação: É sua responsabilidade cumprir as leis de direitos digitais do país ao carregar arquivos protegidos por direitos autorais.
Observação: É sua responsabilidade cumprir as leis de direitos digitais do país ao carregar arquivos protegidos por direitos autorais.
Definir a música de espera para todo o sistema
- Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
- Selecione Configurações do sistema na barra lateral esquerda.
- Em , selecione a Lista de reprodução de músicas de espera desejada.
- Selecione Salvar.
Configurar a música de espera em um número de telefone ou ramal
- Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
- Selecione Números de telefone, Linhas, Grupos de chamadas ou Filas de chamadas na barra lateral esquerda e depois selecione o número de telefone ou ramal que requer alterações.
- No caso de um número de telefone, acesse .
- Para uma linha, acesse .
- Para um grupo de chamadas, acesse .
- No caso de uma fila de chamadas, acesse .
- Selecione a Lista de reprodução de músicas de espera desejada.
- Selecione Salvar.