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Como escolho uma lista de músicas de espera para os autores de chamadas?
Atribua uma lista de reprodução para todo o sistema para fornecer consistência para todos os autores de chamadas ou altere a música de espera em um número de telefone, linha, grupo de chamadas ou fila de chamadas específico.
Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administração! Estamos no processo de migração de todas as contas para a nova experiência de administrador. O artigo abaixo se destina a administradores que usam https://my.jive.com/pbx para administrar a conta. Se você for um administrador que usa https://admin.goto.com, acesse nosso site de suporte do GoTo Admin para obter ajuda.
Definir a música de espera para todo o sistema
- Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
- Selecione Configurações do sistema na barra lateral esquerda.
- Em , selecione a Lista de reprodução de músicas de espera desejada.
- Selecione Salvar.
Configurar a música de espera em um número de telefone ou ramal
- Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
- Selecione Números de telefone, Linhas, Grupos de chamadas ou Filas de chamadas na barra lateral esquerda e depois selecione o número de telefone ou ramal que requer alterações.
- No caso de um número de telefone, acesse .
- Para uma linha, acesse .
- Para um grupo de chamadas, acesse .
- No caso de uma fila de chamadas, acesse .
- Selecione a Lista de reprodução de músicas de espera desejada.
- Selecione Salvar.