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Como adiciono um clipe musical ou um arquivo de música?

Carregue ou grave um clipe musical ou um arquivo de música em sua conta para aprimorar a experiência do cliente ou compartilhar mensagens personalizadas.

Antes de começar: Você precisa ter um administrador ou Super admin função para executar esta tarefa.
  1. Efetue login no GoTo Admin.
  2. Em Sistema telefônico > Biblioteca de áudio, selecione o botão + Adicionar mídia no canto superior direito.
    Observação:: É sua responsabilidade cumprir as leis de direitos digitais do país ao carregar arquivos protegidos por direitos autorais.
  3. Insira um Nome para a nova mídia.
  4. Opcional: insira uma descrição para a nova mídia.
  5. Escolha o Tipo da mídia na lista suspensa:
    • Clipe musical: normalmente, uma mensagem personalizada gravada.
    • Música de espera: normalmente, um arquivo de música carregado.
  6. Escolha como você deseja adicionar a mídia:
    • Carregar: selecione Pesquisar arquivos ou arraste e solte um arquivo MP3, WAV ou ULAW.
      Dica: Recomendamos .wav, mono de 16 bits, 8.000 Hz. Os arquivos não devem exceder 150 MB.
    • Gravar: a gravação será iniciada imediatamente quando essa opção for selecionada. Selecione Parar quando você terminar.
      Observação::
      • Selecione Ícone do botão Reproduzir para ouvir a gravação antes de salvar.
      • Se você tiver cometido um erro, selecione Cancelar para excluir a gravação e recomeçar.
  7. Selecione Salvar quando concluir.
Próximo passo: Adicione a playlist ou o clipe musical recém-criado a um plano de discagem ou um filtro de chamadas.