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Come posso attivare e disattivare la crittografia?

GoToConnect Secure esegue sempre la crittografia del primo percorso dell’audio e li crittografa entrambi se la chiamata avviene con un altro dispositivo che ha attivato la funzione di chiamata sicura a sua volta.

Importante: ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a una nuova esperienza di amministrazione. L’articolo seguente è destinato agli amministratori che usano https://my.jive.com/pbx per amministrare il loro account. Se sei un amministratore che usa https://admin.goto.com, visita il nostro sito di supporto di GoTo Admin per assistenza.
Prima di iniziare: devi disporre di autorizzazioni da amministratore o da super amministratore.
Informazioni su questa attività:
  • Questa funzionalità è supportata su telefoni fissi Cisco MPP, polycom e Yealink, nonché la nostra app softphone e mobile.
  • Le nostre funzionalità vocali, come il monitoraggio delle chiamate e la registrazione delle chiamate, collaborano ancora con la crittografia delle chiamate abilitata.
  • Call encryption may use slightly more bandwidth and will change the network protocol you’re using. Di conseguenza, assicurati di modificare i criteri di rete in base alle necessità.
  • If media release is enabled on your network, GoToConnect Secure will override this setting.
  • GoToConnect Secure usa il protocollo TCP. Ensure that port 5062 is enabled on your network.
  1. Esegui l’accesso in https://my.jive.com/pbx.
  2. Click Security from the left sidebar and then click Devices to toggle Secure Calling on or off for each phone.

    Risultato:

    • Il telefono verrà riavviato automaticamente.
    • Nella schermata del telefono viene visualizzato un lucchetto quando la crittografia delle chiamate è abilitata.

Come procedere dopo:
Tip: You can also enable call encryption from a device profile.