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Come posso aggiungere una festività a una pianificazione?

Aggiungi una festività (intervallo di date e tempo) a una pianificazione e comunica automaticamente ai chiamanti che sei chiuso.

Importante: ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a una nuova esperienza di amministrazione. L’articolo seguente è destinato agli amministratori che usano https://my.jive.com/pbx per amministrare il loro account. Se sei un amministratore che usa https://admin.goto.com, visita il nostro sito di supporto di GoTo Admin per assistenza.
Prima di iniziare: devi disporre di autorizzazioni da amministratore o da super amministratore. Optional: Record or upload a holiday sound clip to add to your holiday schedule call routing. Guarda il video

  1. Esegui l’accesso in https://my.jive.com/pbx.
  2. Click Schedules in the left sidebar and then choose the schedule that requires changes or create a new schedule.
  3. From the Holidays tab, select Add Holiday and then enter a Name, Start Date, and End Date for the holiday.

    Nota: Holidays do not automatically recur year after year (e.g., you must add Christmas each year).

  4. Optional: Uncheck All Day and then enter a Start Time and End Time for the holiday.
  5. Click Icona Casella di spunta del Portale di amministrazione to save.
  6. Click Dial Plans in the left sidebar and then choose the dial plan that uses the schedule you just changed.
  7. Find the Schedule node in your dial plan and choose your desired holiday from the drop down list.
  8. Facoltativo: Add your previously recorded or uploaded holiday sound clip by adding the Play Sound Clip node to your Schedule node's path for When on Holiday.
  9. Verify all paths of the Schedule utility node for When Open, When Closed, and When on Holiday.
  10. Fai clic su Salva.
Come procedere dopo: Ensure your users know how to turn on call forwarding a record a holiday voicemail message.
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