Creare campi personalizzati per i contatti
Crea campi di testo e data personalizzati per fornire maggiori informazioni e dettagli sui tuoi contatti.
- Per i clienti del Centro di contatto, devi essere impostato come utente assegnato e avere il ruolo di Supervisore o Amministratore.
- Per i clienti di Customer Engagement, devi essere impostato come utente assegnato e avere il ruolo di manager o di amministratore.
Results: Il nuovo campo personalizzato apparirà su tutti i contatti.