Que faire si j'ai été spammé par des inscrits de type bot ?
Si vous constatez des inscrits suspects sur votre webinaire, consultez les conseils de dépannage et de prévention les plus récents.
Supprimer manuellement des inscrits suspects
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Connectez-vous à votre compte sur https://global.gotowebinar.com.
- Trouvez la réunion souhaitée et sélectionnez le numéro enregistré
pour ouvrir la liste d'inscrits. - Vérifiez les noms des inscrits suspects et sélectionnez Annuler l'inscription.
- Vous pouvez choisir d'envoyer un e-mail d'annulation d'inscription et de sélectionner Annuler l'inscription.
Vérifier les participants avec reCAPTCHA
Pour empêcher l'inscription de spams ou de bots à votre webinaire, vous pouvez activer reCAPTCHA pour tous vos webinaires. Seuls les inscrits pouvant répondre seront invités à s'identifier en tant qu'humains. Afficher Comment changer ma GoTo Webinar paramètres du compte?.
Contacter notre équipe d'assistance
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