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Quel est le nombre maximal de personnes qui peuvent participer à ma session ?

    Le nombre maximal de personnes qui peuvent participer à votre session (y compris les organisateurs, le personnel et les participants) varient selon les GoTo Webinar abonnement. Si vous êtes le contact de facturation de votre compte, votre nombre maximal de participants est indiqué sur votre relevé de facturation. Pour en savoir plus, veuillez consulter Comment accéder à mon GoTo Webinar historique de factures?

    Trouver votre limite de participants avant la session

    1. Connectez-vous à https://global.gotowebinar.com.

    2. Planifiez un nouveau webinaire ou cliquez sur un webinaire existant.
    3. Faites défiler vers le bas et ouvrez la fiche d’inscription.
    4. Survolez l’icône d’informations en regard de la limite pour les inscriptions.
    5. Un texte affiche alors votre limite de participants et la limite pour les inscriptions.

    Trouver le nombre maximal de participants autorisé pendant une session

    Pour déterminer votre nombre maximal de participants, vous pouvez lancer une session instantanée et afficher le panneau des participants pour consulter le nombre maximal de participants lié à votre abonnement.

    Augmenter votre nombre maximal de participants

    Si vous êtes l’administrateur de facturation de votre compte, vous pouvez mettre votre compte à niveau vers un autre abonnement pour augmenter le nombre maximal de participants autorisés par session. Voir Comment modifier mon actuelle GoTo Webinar abonnement? pour savoir comment mettre à niveau votre abonnement ou ici pour en savoir plus sur les abonnements et les tarifs.

    Si vous n’êtes pas l’administrateur de facturation de votre compte, veuillez le contacter et lui demander de mettre à niveau l’abonnement.
    Remarque: Si un abonnement est modifié alors qu’un organisateur du compte est en cours de session, il doit quitter et redémarrer la session pour que les modifications prennent effet. Programmé GoToMeeting les sessions ne peuvent pas être mises à niveau vers GoTo Webinar ou GoToTraining sessions. Chaque type de conférence planifié est unique et non cessible. Si vous souhaitez transformer une réunion en webinaire ou en formation, vous devrez replanifier votre événement avec le produit approprié pour créer de nouveaux identifiants de session et numéros de téléphone.