Explorez la page du téléphone dans l'application GoTo applications
Depuis la page téléphone de l'application GoTo app, vous pouvez accéder à diverses fonctionnalités telles que le softphone pour passer et recevoir des appels, votre boîte vocale et l'historique des appels. Sélectionnez votre point d'accès ci-dessous pour savoir comment utiliser cette page.
Applications de bureau ou web
Clavier à effleurement
- Sélectionnez la ligne souhaitée dans le menu déroulant Calling from(uniquement applicable si vous avez plusieurs lignes).
- Un administrateur système doit activer la présentation du nom de l'appelant sortant sur vos numéros de téléphone pour modifier votre présentation du nom de l'appelant sortant.
- Passez un appel en composant directement le numéro à l'aide du clavier ou en utilisant la barre de recherche pour sélectionner l'un de vos contacts enregistrés.
- Sélectionnez
pour modifier vos préférences quant à l'affichage de l'outil de softphone, comme l'ancrage de la fenêtre et l'affichage d'une version miniature ou étendue.
- Sélectionnez
pour modifier vos réglages audio et ceux de la fenêtre du téléphone, tels que le microphone et le haut-parleur par défaut qu'il utilisera, ou l'emplacement de la fenêtre du softphone par rapport aux autres écrans.
- Couper le son
- Transférer l'appel
- Numérotation d'un appelant supplémentaire
- Mettre l'appel en cours en attente
- Utiliser le mode haut-parleur
- Terminez l'appel
Appels
Si vous sélectionnez une entrée spécifique, des détails et des outils supplémentaires deviennent disponibles, tels que la possibilité de l'appeler ou de lui envoyer un message (en attente d'autorisations), ou de créer/modifier ses coordonnées. SMS autorisations), ou de créer/modifier leurs coordonnées.
Voicemail
Survolez ou sélectionnez une entrée pour écouter ou supprimer le message vocal, rappeler l'appelant ou lui envoyer un message (en attente d'autorisations), ou marquer le message comme lu/non lu. SMS autorisations) l'appelant, ou marquer le message comme lu/non lu. La sélection de l'entrée ouvre des options supplémentaires pour créer/modifier les informations de contact.
Télécopieur
Lorsqu'elle est activée, vous pouvez recevoir, gérer et partager des télécopies virtuelles depuis votre application mobile. Les télécopies seront stockées pendant un maximum de 90 jours dans l'application, mais les fichiers volumineux de plus de 10 Mo seront supprimés au bout de 21 jours.
Disponible pour les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Irlande, l'Italie, l'Australie, la France, l'Espagne et l'Autriche. Le télécopieur virtuel est pris en charge au niveau international vers 50+ pays gratuitement, à l'exclusion du Mexique et du Brésil.
- Configurez le stockage des télécopies dans les paramètres système.
- Création d'un télécopieur virtuel
- Vous a autorisé à utiliser le fax virtuel
Tâche | Instructions |
---|---|
Prévisualisation d'un fax | Sélectionnez la vignette pour ouvrir un aperçu. Seule la première page du fax est incluse dans l'aperçu. |
Télécharger un fax | Sélectionnez ![]() |
Marquer un fax comme lu | Sélectionnez ![]()
Conseil : Vous pouvez sélectionner à nouveau l'icône pour marquer comme non lu.
|
Supprimer les télécopies | Sélectionnez
Remarque : Uniquement disponible si l'autorisation de suppression a été activée par un administrateur.
|
pour confirmer.
Envoyer des télécopies | Voir la vidéo
|
favoris
Activité récente
Numéro de téléphone 

Applications mobiles
- Connectez-vous à l'application mobile.
- Dans le menu de navigation inférieur, sélectionnez Téléphone.
- Développez la section ci-dessous qui correspond à l'endroit où vous vous trouvez dans la page Téléphone pour savoir ce que vous pouvez faire.
Appels
Si vous sélectionnez une entrée spécifique, des détails et des outils supplémentaires deviennent disponibles, tels que la possibilité de l'appeler ou de lui envoyer un message (en attente d'autorisations), ou de créer/modifier ses coordonnées. SMS autorisations), ou de créer/modifier leurs coordonnées.
Voicemails
Sélectionnez une entrée pour écouter ou supprimer le message vocal, rappeler ou envoyer un message (en attente d'autorisations), bloquer l'appelant, marquer le message comme lu/non lu ou ajouter des notes personnelles. SMS autorisations) l'appelant, bloquer l'appelant, marquer le message comme lu/non lu ou ajouter des notes personnelles.
Fax
Lorsqu'elle est activée, vous pouvez recevoir, gérer et partager des télécopies virtuelles depuis votre application mobile. Les télécopies seront stockées pendant un maximum de 90 jours dans l'application, mais les fichiers volumineux de plus de 10 Mo seront supprimés au bout de 21 jours.
Disponible pour les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Irlande, l'Italie, l'Australie, la France, l'Espagne et l'Autriche. Le télécopieur virtuel est pris en charge au niveau international vers 50+ pays gratuitement, à l'exclusion du Mexique et du Brésil.
- Configurez le stockage des télécopies dans les paramètres système.
- Création d'un télécopieur virtuel
- Vous a autorisé à utiliser le fax virtuel
Tâche | Instructions |
---|---|
Partager un fax | Sélectionnez | , puis choisissez l'option de partage de votre choix.
Télécharger un fax | Sélectionnez | , puis choisissez l'endroit où enregistrer votre télécopie téléchargée.
Afficher les détails d'une télécopie | Sélectionnez | .
Supprimer les télécopies | Sélectionnez
Remarque : Uniquement disponible si l'autorisation de suppression a été activée par un administrateur.
|
.
Clavier à effleurement

- Sélectionnez la ligne souhaitée dans le From menu déroulant (uniquement applicable si vous avez plusieurs lignes).
- Un administrateur système doit activer la présentation du nom de l'appelant sortant sur vos numéros de téléphone pour modifier votre présentation du nom de l'appelant sortant.
- Passez un appel en composant le numéro directement avec le clavier ou en sélectionnant
pour effectuer une recherche et une sélection parmi vos contacts.
- Couper le son
- Transférer l'appel
- Numérotation d'un appelant supplémentaire
- Mettre l'appel en cours en attente
- Utiliser le mode haut-parleur
- Terminez l'appel