Explorar la página del teléfono en la GoTo aplicación
Desde la página del teléfono de la GoTo aplicación, puede acceder a varias funciones como el softphone para hacer y recibir llamadas, su buzón de voz y el historial de llamadas. Seleccione a continuación su punto final para saber cómo utilizar esta página.
Aplicación de escritorio o web
- Inicie sesión en la escritorio o web aplicación.
- En el menú de navegación de la izquierda, seleccione
Teléfono. - Amplíe las secciones siguientes para saber más sobre sus opciones disponibles.
Teclado de marcación
- Seleccione la línea deseada en el menú desplegable Llamando desde(sólo aplicable si dispone de varias líneas).
- Un administrador del sistema debe habilitar la selección del identificador de llamadas salientes en sus números de teléfono para cambiar el identificador de llamadas salientes.
- Realice una llamada marcando el número directamente con el teclado o utilizando la barra de búsqueda para seleccionarlo entre los contactos guardados.
- Seleccione
para cambiar sus preferencias sobre cómo aparece la herramienta del softphone, como acoplar la ventana y ver una versión mini o ampliada. - Seleccione
para cambiar la configuración de audio y de la ventana del teléfono, como el micrófono y el altavoz predeterminados que utilizará o la colocación de la ventana del teléfono Softphone en relación con otras pantallas.
- Silenciar/activar silencio
- Transferir la llamada
- Marcar a una persona que llama adicional
- Poner la llamada actual en espera
- Utilizar el modo altavoz
- Finalice la llamada
Llamadas
Si selecciona una entrada concreta, dispondrá de detalles y herramientas adicionales, como la posibilidad de llamarle o enviarle un mensaje (pendiente de SMS permisos), o crear/editar su información de contacto.
Voicemail
Pase el ratón por encima o seleccione una entrada para reproducir o eliminar el mensaje de voz, la llamada o el mensaje (pendiente de SMS permisos) a la persona que llama, o marcar el mensaje como leído/no leído. Al seleccionar la entrada se abren opciones adicionales para crear/editar su información de contacto.
Fax
Cuando está activada, puede recibir, gestionar y compartir faxes virtuales desde su aplicación móvil. Los faxes se almacenarán durante un máximo de 90 días en la aplicación; sin embargo, los archivos de mayor tamaño, superiores a 10 MB, se eliminarán transcurridos 21 días.
Disponible para Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Irlanda, Italia, Australia, Francia, España y Austria. El envío de faxes virtuales es apoyado internacionalmente a 50+ países de forma gratuita, excluyendo México y Brasil.
- Configure el almacenamiento de faxes en la configuración del sistema.
- Creación de un fax virtual
- Le ha concedido permisos de fax virtual
| Tarea | Instrucciones |
|---|---|
| Vista previa de un fax | Seleccione la miniatura para abrir una vista previa. En la vista previa sólo se incluye la primera página del fax. |
| Descargar un fax | Seleccione  . El fax se guardará automáticamente en su carpeta de descargas. |
| Marcar un fax como leído | Seleccione  .
Consejo: Puede volver a seleccionar el icono para marcarlo como no leído.
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| Eliminar un fax | Seleccione  > Borrar para confirmar.
Nota: Sólo disponible si el permiso de eliminación ha sido habilitado por un administrador.
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| Enviar un fax | Ver el vídeo
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favoritos
Actividad reciente
Teléfono 
Aplicación móvil
- Inicie sesión en la aplicación móvil.
- En el menú de navegación inferior, seleccione Teléfono.
- Amplíe la sección de abajo que coincida con el lugar en el que se encuentra en la página Teléfono para saber qué puede hacer.
Llamadas
Si selecciona una entrada concreta, dispondrá de detalles y herramientas adicionales, como la posibilidad de llamarle o enviarle un mensaje (pendiente de SMS permisos), o crear/editar su información de contacto.
Voicemails
Seleccione una entrada para reproducir o eliminar el mensaje de voz, la llamada o el mensaje (pendiente de SMS permisos) a la persona que llama, bloquearla, marcar el mensaje como leído/no leído o añadir notas personales.
Fax
Cuando está activada, puede recibir, gestionar y compartir faxes virtuales desde su aplicación móvil. Los faxes se almacenarán durante un máximo de 90 días en la aplicación; sin embargo, los archivos de mayor tamaño, superiores a 10 MB, se eliminarán transcurridos 21 días.
Disponible para Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Irlanda, Italia, Australia, Francia, España y Austria. El envío de faxes virtuales es apoyado internacionalmente a 50+ países de forma gratuita, excluyendo México y Brasil.
- Configure el almacenamiento de faxes en la configuración del sistema.
- Creación de un fax virtual
- Le ha concedido permisos de fax virtual
| Tarea | Instrucciones |
|---|---|
| Compartir un fax | Seleccione  > Compartir, y después elija la opción de compartir que desee. |
| Descargar un fax | Seleccione > Descargar y, a continuación, elija dónde desea guardar el fax descargado. |
| Ver detalles de un fax | Seleccione > Ver Details. |
| Eliminar un fax | Seleccione > Borrar > Borrar.
Nota: Sólo disponible si el permiso de eliminación ha sido habilitado por un administrador.
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Teclado de marcación
Marcar, puede;
- Seleccione la línea deseada en el menú desplegable De(sólo aplicable si tiene varias líneas)
- Un administrador del sistema debe habilitar la selección del identificador de llamadas salientes en sus números de teléfono para cambiar el identificador de llamadas salientes.
- Realice una llamada marcando el número directamente con el teclado o seleccionando
para buscar y seleccionar entre sus contactos.
- Silenciar/activar silencio
- Transferir la llamada
- Marcar a una persona que llama adicional
- Poner la llamada actual en espera
- Utilizar el modo altavoz
- Finalice la llamada
