Wie kann ich im Wählplan-Editor Änderungen am Anruffluss vornehmen?
Passen Sie Ihre Wählpläne an, um Kundenanrufe besser zu leiten. Sie können Anrufern erlauben, einfach Ihre Nebenstellen oder Verzeichnisnamen zu wählen, oder Sie können ihnen verschiedene Optionen anbieten, wie z. B. die Verbindung mit einem Konferenzraum oder das Warten in einer Warteschlange.
Before you begin: Zur Durchführung dieser Aufgabe muss Ihnen die
Rolle eines Administrators oder Superadministrators zugewiesen werden.
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Wählen Sie unter
Telefonanlage > Wählpläne den Wählplan aus, an dem Änderungen vorgenommen werden sollen. - Wählen Sie, was Sie tun möchten:
What to do next: Um diesen Wählplan zu aktivieren, leiten Sie eine Rufnummer an die zugehörige Durchwahlnummer weiter.