Wie kann ich im Wählplan-Editor Änderungen am Anruffluss vornehmen?
Passen Sie Ihre Wählpläne an, um Kundenanrufe besser zu leiten. Sie können Anrufern erlauben, einfach Ihre Nebenstellen oder Verzeichnisnamen zu wählen, oder Sie können ihnen verschiedene Optionen anbieten, wie z. B. die Verbindung mit einem Konferenzraum oder das Warten in einer Warteschlange.
Vorab: Um diese Aufgabe auszuführen, muss Ihnen die Rolle Admin oder Super admin
zugewiesen sein.
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Wählen Sie unter den Wählplan aus, an dem Änderungen vorgenommen werden sollen.
- Wählen Sie, was Sie tun möchten:
Mögliche nächste Schritte: Um diesen Wählplan aktiv zu verwenden, müssen Sie eine Rufnummer zur entsprechenden Durchwahlnummer leiten.