Wie kann ich eine Leitung für Ankündigungen einrichten?
Wenn Sie eine Leitung für Ankündigungen einrichten, können Anrufer eine im Voraus aufgezeichnete Nachricht hören, wie z. B. tägliche Ankündigungen von Schulen, saisonabhängige Verkaufs- oder Werbeaktionen usw. Da die Ankündigungen laufend wechseln, sollten diese Leitungen so konfiguriert werden, dass alle Benutzer ohne Zugriff auf das Admin-Portal Ansagen aufzeichnen und diese Aufzeichnungen aktualisieren können.
Anmerkung:
- Wenn sich die Ansagen nicht oft ändern oder ein Administrator die Aufnahmen aktualisiert, können Sie statt der folgenden Schritte auch einen Soundclip in einem Wählplan verwenden.
- Die Anrufer müssen über eine automatische Vermittlung in Ihrem Wählplan oder durch Weiterleitung einer Telefonnummer an die Nebenstelle zur Durchsageleitung geleitet werden.
Wichtig: Wir sind gerade dabei, alle Konten auf den neuen GoTo Admin. Wählen Sie Ihre aktuelle Administrator-Erfahrung für die entsprechenden Schritte zu diesem Thema.
GoTo Admin
Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://admin.goto.comsind diese Schritte für Sie gedacht.
Einrichten der Ankündigungsleitung
Vorbereitungen: Zur Durchführung dieser Aufgabe muss Ihnen die
Rolle eines Administrators oder Superadministrators zugewiesen werden.
- Wählen Sie
Telefonanlage > Routing von Anrufen > Gemeinsame Voicemailboxen und wählen Sie dann 
Gemeinsame Voicemail hinzufügen oben rechts.
Anmerkung: Diese gemeinsame Sprachbox wird nur als Ansageleitung verwendet.
Ankündigungen aufzeichnen
Nächste Maßnahme:
Leiten Sie eine Rufnummer zur direkten Durchwahl der Ankündigung weiter oder
verwenden Sie sie als Option in einem Wählplan.
PBX-Verwaltung (klassisch)
Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://my.jive.com/pbxsind diese Schritte für Sie gedacht.
Einrichten der Ankündigungsleitung
Vorbereitungen:
Zur Durchführung dieser Aufgabe muss Ihnen die Rolle eines Administrators oder Superadministrators zugewiesen werden.
- Wählen Sie
und wählen Sie dann die neue gemeinsame Voicemailbox.
Ankündigungen aufzeichnen
Nächste Maßnahme:
Leiten Sie eine Rufnummer an die Leitung für die Ankündigung weiter oder verwenden Sie sie als Option in einem Wählplan.
Artikel zuletzt aktualisiert: 3 May, 2023
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