Como uso uma fila de chamadas em um plano de discagem?
Adicione uma fila de chamadas a um plano de discagem para aprimorar a experiência do autor de chamada e gerenciar melhor o volume de chamadas recebidas.
Nota: Há uma nova versão deste editor de plano de discagem visual GoTo Admin com muitos recursos novos e aprimorados! Mesmo que sua conta use a Administração do PBX (clássico), você ainda pode usar o editor de plano de discagem novo e aprimorado efetuando login com suas credenciais de administrador no https://admin.goto.com e selecionando .
Antes de Iniciar:
- Você precisa estar atribuído ao admin ou Super admin função para executar esta tarefa.
- Verifique se você criado e configurar a fila de chamadas você deseja usar.
- Arraste o ícone
do nó anterior para o lado esquerdo do nó Fila, conectando os nós para evitar a queda de chamadas.