Monitore visualmente as teclas de linha de discagem rápida atribuídas ao telefone para verificar se um contato está ocupado ou disponível.
Importante: pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador. Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do pbx (clássico) no https://my.jive.com/pbx. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigoComo configuro a configuração do botão em um telefone?
Sobre esta tarefa: A funcionalidade de monitoramento de presença depende do número de teclas de linha em seu telefone.
- Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
- Selecione Dispositivos no menu de navegação à esquerda e escolha o dispositivo que requer monitoramento de presença.
- Em Configuração dos botões, marque a opção Permitir que este dispositivo monitore a presença de outros dispositivos.
- Escolha Discagem rápida c/presença como o tipo de botão e escolha o ramal a ser monitorado.
Observação: Para monitorar a presença, chamada em espera vaga, altere o tipo para Número de telefone (ícone ao lado do ramal) e insira *37 + Número da vaga de espera.
- Opcional: edite a etiqueta do botão. Ao fazer isso, o nome da linha será sobrescrito.
- Selecione Salvar.
- Ciclo de alimentação o dispositivo para aplicar as alterações.