HELP FILE


Como vejo onde uma fila de chamadas está sendo usada?

    Consulte todos os fluxos de dispositivos e chamadas usando uma fila de chamadas específica para que você veja o que está sendo usado no sistema e o que pode ser excluído.
    Antes de começar: você precisa estar configurado como um usuário e ter a função de administrador. Isso também pode ser feito no portal de administração se você tiver permissões de acesso.
    1. Efetuar login em nosso GoTo desktop/web aplicativo.
    2. Pelo Central de atendimento > Administrador > Filas de chamadas, selecione a fila de chamadas desejada.
    3. Consulte Recursos associados para obter detalhes.