Cosa devo fare ora che l'hardware Dolby non è più supportato?
Mediante il programma di lavoro, potresti avere diritto a sostituire l'hardware Dolby con un'offerta Poly. Se ti interessa, contatta il responsabile degli account oppure inviare una richiesta di kit di sostituzione.
In base al tuo account e luogo, potrai scambiare le apparecchiature correnti Poly Conference X50 oppure Poly Medium.
Come posso registrarmi per il programma di lavoro?
Rivolgiti al gestore di account o a una GoTo Room esperto di vendite per visualizzare le opzioni di sostituzione disponibili. Il responsabile dell “account collaborerà con te per determinare l”opzione di sostituzione ottimale e la disponibilità di hardware.
Per avviare la procedura di formazione, richiedi un kit di sostituzione qui.
Quali sono i requisiti per essere qualificati per il programma di lavoro?
- Il kit Dolby è stato originariamente acquistato da GoTo.
- Il kit Dolby deve avere una GoTo Room licenza.
- Il kit Dolby deve essere nell'elenco dei componenti hardware consentiti (Dolby Voice Huddle, dolby Voice Conference o Dolby Voice Boardroom).
- Devi disporre di un kit hardware completo. Sono idonei nessun kit parziale o componenti individuali (fotocamere, touch panel, cavi e così via).
Il mio sistema Dolby funzionerà ancora?
Potrai utilizzare il tuo sistema Dolby per partecipare alle riunioni e organizzarle fino al 1° aprile 2022. Dopo aprile, sarai Accesso alla maggior parte delle funzionalità durante la sessione la possibilità di organizzare riunioni.
Cosa succede se non ho commercio con l'hardware Dolby?
- Possibilità di organizzare riunioni.
- La chat durante la sessione.
- Possibilità di condividere lo schermo durante una riunione.
- Possibilità di partecipare a un webinar o GoTo Connect sessione.
- Funzionalità della lavagna.
Il 1o aprile 2022, GoTo interrompere ufficialmente GoTo Room Per Dolby. Dopo questa data, GoTo Room potrebbe interrompere la riunione su Dolby hardware.
Cosa posso fare se sono in un accordo di servizio GoaS (Room as un servizio)?
Se hai acquistato il tuo hardware Dolby tramite RaaS, hai diritto a uno sconto su un acquisto di clienti con RaaS. Rivolgiti al gestore del tuo account per ulteriori informazioni.
Devo rispondere alle apparecchiature Dolby?
Se hai Dolby Voice HuddleDolby desidera richiamare tutti i dispositivi Huddle. Consulta la ricerca per ulteriori dettagli sullo scambio del tuo dispositivo Huddle.
Se disponi di Dolby Voice Room o Boardroom, non ti è richiesto di ripristinare l'hardware se partecipi alla GoTo/ Dolby-programma commerciale. Puoi mantenere l'hardware o salvarlo in un percorso di recupero dell'elettronica locale.
Cosa accadrà alla mia GoTo Room sottoscrizione?
Se partecipi al programma commerciale, annulli la tua attuale GoTo Room sottoscrizione al dispositivo Dolby e emettendo un nuovo prezzo per lo stesso prezzo.
Cosa succede quando accedo al programma per il lavoro?
Una volta ricevuto il nuovo kit, assegneremo una nuova GoTo Room licenza al nuovo dispositivo. Una volta attivata la licenza, potrai partecipare alle riunioni e organizzarle nello stesso modo.
Se hai una Dolby Voice Huddle, ti verrà chiesto di tornare al dispositivo Dolby. Ti verrà inviato i dettagli su come farlo. Se disponi di Dolby Voice Room o Boardroom, puoi mantenere l'hardware o salvarlo in un percorso di recupero dell'elettronica locale.