Les sites d’assistance LogMeIn ne prennent plus en charge le navigateur Internet Explorer (IE) de Microsoft. Veuillez utiliser un navigateur compatible pour que toutes les opérations fonctionnent comme prévu (Chrome / FireFox / Edge).

Le site d’assistance GoTo ne prend plus en charge Safari 15. Veuillez mettre à jour votre navigateur vers Safari 16 (ou plus récent) ou passer à un navigateur pris en charge tel que Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Logiciel de webinaire simple à utiliser. Découvrez GoTo Webinar.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Consulter l’état des services
  • Support
  • Parcourir les produits

    Explorer l’assistance par produit

    GoTo Connect

    Logiciel tout-en-un de téléphonie, de réunion et de messagerie

    GoTo Meeting

    Logiciel de réunion vidéo et audio

    GoTo Webinar

    Logiciel tout-en-un de webinaire et d’événements virtuels

    GoTo Room

    Matériel de salle de réunion

    GoTo Training

    Logiciel de formation en ligne

    OpenVoice

    Logiciel de téléconférence audio

    Grasshopper

    Système téléphonique virtuel léger

    join.me

    Logiciel de visioconférence

    Resolve

    Gestion et assistance informatique

    Resolve MDM

    Gestion des appareils mobiles

    Pro

    Accès à distance aux appareils

    Central

    Surveillance et gestion à distance

    Rescue

    Assistance informatique à distance

    GoToMyPC

    Accès à distance au bureau

    GoToAssist

    Logiciel d’assistance à distance

    Hamachi

    Service de VPN hébergé

    RemotelyAnywhere

    Solution d’accès à distance interne
  • Communauté
  • Formations
  • État du service
  • Essayez le portail Mes dossiers amélioré

    Gérez facilement votre ticket, suivez son statut, contactez-nous depuis un dossier existant, et bien d’autres choses encore.

    Connectez-vous pour essayer
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Contacter l’assistance
  • État du service
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Contacter l’assistance
    • Browse Products
    • État du service
    • Communauté
    • Formations
    • Ouvrir une session
    • User Avatar
    • Mon compte
    • Informations personnelles 
    • Connexion et sécurité
    • Mes dossiers
    • Centre d'administration
    • Centre de facturation
    • Mon GoTo Connect
    • Mes réunions
    • Mes webinaires
    • Mes formations
    • Mes conférences
    • Mes résolutions
    • My Mobile Devices
    • Mes sessions
    • Mes sessions
    • Mes incidents
    • Fermer la session
  • Organisateurs et personnel
  • Use your dashboard
  • Configurer des webinaires
  • Gérer l’inscription
  • Manage registrants
product logo
Back button image Retourner
Back button image
product logo
Envoyer des courriels aux personnes inscrites

Envoyer des courriels aux personnes inscrites

Les organisateurs peuvent envoyer des e-mails de confirmation, de rappel et de suivi aux inscrits.

  1. Connectez-vous à votre compte à l'adresse https://dashboard.gotowebinar.com.
  2. Depuis le tableau de bord, soit planifier un nouveau webinaire ou sélectionnez un existant.
  3. Dans Emails, sélectionnez ce que vous voulez faire :
    Action Instructions
    Envoyer des courriels de confirmation
    1. Dans Confirmation Email to Registrants, sélectionnez la zone de texte pour apporter des modifications. Vous pouvez également personnaliser la ligne d'objet du courriel et le champ de texte comme vous le souhaitez (jusqu'à 1000 caractères).
    2. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
    Envoyer des e-mails de rappel - Vous pouvez envoyer jusqu'à 3 rappels.
    1. Dans Mail de rappel, sélectionnez la zone de texte pour apporter des modifications. Vous pouvez également personnaliser la ligne d'objet du courriel et le champ de texte comme vous le souhaitez (jusqu'à 1000 caractères).
    2. Depuis Envoyer un e-mail, sélectionnez quand vous souhaitez envoyer votre ou vos e-mails (N'oubliez pas que vous pouvez envoyer jusqu'à 3).
    3. Pour recevoir une copie du courriel, sélectionnez Envoyez-moi une copie du courriel de rappel.
    4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
    Envoyer des e-mails de suivi
    1. Dans E-mail de rappel, sélectionnez Aux participants > Envoyer des e-mails de suivi 1 jour après la fin de l'événement ou Auprès des absents > Ne pas envoyer d'e-mail de suivi en fonction de l'audience souhaitée.
    2. Dans Envoyer un courriel, sélectionnez le moment où vous souhaitez que votre (vos) courriel(s) soit (soient) envoyé(s).
    3. Pour recevoir une copie du courriel, sélectionnez Envoyez-moi une copie du courriel de rappel.
    4. À envoyer une attestation de participation, sélectionnez Inclure le certificat avec e-mail de suivi.
    5. Pour joindre un enregistrement à votre e-mail, sélectionnez + Ajouter une vidéo > le fichier vidéo souhaité > Ajouter. (Cette information n'est pas disponible pour les absents. La vidéo souhaitée doit être traitée et se trouver dans votre vidéothèque pour pouvoir être utilisée ici. Voir Recherche et gestion des enregistrements.)
    6. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
    Remarque : Si vous êtes un organisateur sur un compte corporate (c'est-à-dire « hors ligne »), seul l'organisateur qui a initialement ajouté l'enregistrement à l'e-mail de suivi pourra le supprimer. Les co-organisateurs ne pourront pas supprimer un enregistrement qui a été ajouté par un autre utilisateur, mais les co-organisateurs pourront toujours ajouter un enregistrement à un e-mail de suivi s'il n'a pas déjà été ajouté.
    Envoyer à nouveau des e-mails de suivi
    1. Dans E-mail de suivi, sélectionnez la zone de texte sous Aux participants ou Aux absents.
    2. Apportez les modifications souhaitées, notamment en ajoutant une vidéo ou en joignant un certificat.
    3. Sélectionnez Renvoyer le courriel.
    Remarque : Cette fonctionnalité sera disponible après l'envoi de l'e-mail de suivi initial. Les courriers électroniques ne peuvent être envoyés qu'une seule fois.
    Ajouter une clause de non-responsabilité personnalisée aux e-mails
    1. Dans Email Disclaimer, activez le paramètre Turned off.
    2. Ajoutez votre propre texte personnalisé ou utilisez la clause de non-responsabilité par défaut GoTo Webinar fournit, puis sélectionnez n'importe quel endroit en dehors du champ pour enregistrer vos modifications.
  4. Facultatif : Pour avoir un logo et/ou bannière (image de la fonctionnalité) affiché, ajoutez ceux-ci à partir de Marque et notes de personnalisation. Voir plus loin Mes webinaires personnalisés.
  5. Facultatif : Sélectionnez Preview pour voir à quoi ressemblera votre courriel.
Articles connexes:
  • Compléments d'inscription en masse
  • Gérer l'enregistrement
  • Utiliser le suivi des sources

Besoin d’aide ?

Contact icon Contacter l’assistance
Manage Cases icon Manage cases
Community icon Demander à la communauté
Training icon Participer à des formations
Video icon Regarder des vidéos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • À propos de nous
  • Conditions d'utilisation
  • Politique de confidentialité
  • Marque déposée
  • Ne pas vendre ni partager mes Données Personnelles
  • Parcourir les produits
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Communication et collaboration

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Contact et assistance

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identité et accès

Pro

Central

GoToMyPC