Guide d’utilisation

Guide de l’utilisateur GoToTraining pour les participants

Découvrez comment rejoindre et participer aux formations.

1S’inscrire à la formation

Avant de pouvoir participer à une formation, vous devez d’abord vous inscrire à la session. Vous pouvez vous inscrire à un webinaire en avance, ou juste avant de le rejoindre. En savoir plus.

  1. Cliquez sur l’URL d’inscription pour accéder à la page d’inscription.
  2. Saisissez vos informations d’inscription et remplissez les autres champs requis, puis cliquez sur S’inscrire.
  3. Une fois que vous êtes inscrit, une page de confirmation s’affiche.

Remarque : En fonction des paramètres de l’organisateur, il se peut qu’il doive d’abord approuver votre inscription ; vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation contenant un lien de connexion.


Afficher tout | Masquer tout

En général, l’organisateur vous envoie un e-mail contenant le lien d’inscription au webinaire. Il peut également l’avoir partagé en ligne (par exemple sur Facebook) ou même envoyé par messagerie instantanée. Recherchez un lien hypertexte commençant par « https://attendee.gototraining.com/r/ » et se terminant par un code d’inscription unique.

Pour des raisons de sécurité, seul l’organisateur peut vous fournir l’adresse URL d’inscription. Si vous ne trouvez pas le lien, adressez-vous à l’organisateur qui vous a invité à la session pour qu’il vous le renvoie.
Si vous tentez de vous inscrire ou de rejoindre une session, mais que vous recevez un message « La formation est complète », cela signifie que le nombre maximal de participants autorisés pour la session est atteint. Vous ne pourrez rejoindre la session que si l’un des participants la quitte. En effet, le compte de chaque organisateur GoToTraining est associé à un abonnement avec un nombre maximal de participants par session. En savoir plus.
Ce message s’affiche lorsque vous tentez de vous inscrire à une formation qui a déjà eu lieu. Contactez l’organisateur qui vous a invité à la formation pour savoir s’il dispose d’un enregistrement de la session, ou si une prochaine session est prévue.

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2Rejoindre la formation

Après votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations de connexion spécifiques. Lorsque vous êtes prêt à participer à la formation, ouvrez cet e-mail pour entrer dans la session.

  • Touche de connexion : cliquez sur la touche de connexion (qui commence par « https://global.gototraining.com/training/ ») figurant dans l’e-mail de confirmation pour rejoindre la session immédiatement.

Remarque : Ce n’est pas le moment de suivre votre formation mais vous voulez participer à une session de test et vérifier votre audio et votre webcam ? En savoir plus.

GoToTraining Confirmation Email

3Configurer votre audio

Lors de votre première participation, vous serez invité à choisir la méthode audio que vous souhaitez utiliser au lancement. Ouvrez le volet audio (application de bureau) ou cliquez sur l’icône Paramètres (application de navigateur) pour changer de mode ou de périphérique audio. En savoir plus.

  • Sélectionnez Audio sur l’ordinateur (Computer audio) pour vous connecter à l’aide du micro et des haut-parleurs de votre ordinateur.
  • Sélectionnez Audio par téléphone (Phone call) pour vous connecter à la conférence audio par le biais de votre téléphone.

Si vous participez à partir de l’application Instant Join basée sur un navigateur, assurez-vous d’autoriser https://app.gototraining.com à accéder à votre microphone.

4Participer au cours de la formation (application de bureau)

Il existe de nombreuses façons de rendre cette formation interactive. Si vous accédez à la formation depuis l’application de bureau, consultez les fonctionnalités suivantes auxquelles vous avez accès. Si vous accédez à la formation à partir de notre application de navigateur, consultez la section suivante du guide de l’utilisateur.

  • (a) Couper et activer votre son
  • (b) Lever la main pour attirer l’attention de l’organisateur.
  • (c) Partager votre webcam (selon le paramètre de l’organisateur).
  • (c) Télécharger les documents (si l’organisateur les a chargés).
  • (e) (e) Chatter avec d’autres participants ou organisateurs (en fonction du paramètre de l’organisateur).
  • Répondre à des sondages (créés par l’organisateur).
  • Passer des tests (si l’organisateur les a créés).
In Session Features on Desktop App

5Encore besoin d’aide ?

Vous avez besoin d’aide pour rejoindre la formation ou vous connecter à l’audio ? Pour obtenir une aide supplémentaire ou une assistance, veuillez consulter le site d’assistance GoToTraining.

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