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Gérer les règles de synchronisation des utilisateurs

Gérer les règles de synchronisation des utilisateurs

Les règles de synchronisation des utilisateurs vous permettent de sélectionner un groupe de répertoire et de spécifier les autorisations de produit et les privilèges d'administrateur des utilisateurs de ce groupe.

Vous pouvez avoir plusieurs règles pour un groupe de répertoire donné (également appelé groupe d'organisation), et un utilisateur peut appartenir à plusieurs groupes. Si vous avez plusieurs règles, vous pouvez gérer la priorité des règles et, si vous le souhaitez, associer des attributs personnalisés à ces règles. Même si vous avez activé et exécuté la synchronisation des utilisateurs, vous conservez la possibilité de modifier ou de supprimer une règle existante.

Créez votre première règle ou ajoutez une nouvelle règle

Créez des règles de synchronisation des utilisateurs pour indiquer à ce système comment provisionner les utilisateurs envoyés depuis Active Directory Connector au portail d'administration (par exemple, affecter des produits, des rôles, etc.).

Important : Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin. Choisissez votre expérience administrateur actuelle pour les étapes applicables à cette rubrique.

GoTo Admin

Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
  1. Connectez-vous à GoTo Admin.
  2. Dans la navigation de gauche, sélectionnez Personnes > Synchronisation des utilisateurs.
  3. Sélectionnez + Ajouter une règle.
  4. Depuis Active directory group liste déroulante, sélectionnez le groupe d'annuaire qui s'appliquera. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter des notes sur ce groupe de répertoire en cochant la case Ajouter une note.
    Remarque : Les groupes du répertoire sont des groupes d'utilisateurs dans votre GoTo répertoire qui sont alimentés soit par l'exécution du service ADC ou des groupes qui ont été poussés via le provisionnement SCIM à partir de fournisseurs tiers (par exemple, Okta, OneLogin, etc.).
  5. Choisissez un rôle pour les utilisateurs de cette règle depuis la Rôle dans GoTo Admin liste déroulante.
  6. Sous Produits, cochez la case en regard de chaque produit que vous souhaitez attribuer à ces utilisateurs au sein du groupe de répertoire sélectionné.
  7. Pour ajouter un groupe d'utilisateurs à ces utilisateurs, choisissez un groupe dans la liste déroulante ou sélectionnez No Group. Pour plus d'informations sur les groupes d'utilisateurs, reportez-vous à Comment créer un groupe d'utilisateurs?.
  8. Choisissez un groupe d'appareils pour ces utilisateurs depuis le Groupes d'appareils liste déroulante.
  9. Pour sélectionner un modèle de paramètres personnalisés que vous avez créé, choisissez un modèle dans la liste déroulante ou sélectionnez Default. Un modèle de paramètres est un profil spécifique que vous pouvez créer pour appliquer un ensemble de paramètres de fonctionnalités par défaut (par produit au sein de votre compte) à un groupe de répertoires. Pour en savoir plus sur les modèles de paramètres, consultez Comment créer un modèle de paramètres ?
  10. Modifiez la langue par défaut si nécessaire.
    Remarque : Un utilisateur actif peut changer sa propre langue par défaut paramètres à tout moment.
  11. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultat: Vous avez créé et configuré vos règles de synchronisation des utilisateurs.
    Authentification utilisateur Ajouter une règle dans GoTo Admin

GoTo Admin Centre (classique)

    Gérer la priorité des règles

    Gérer l'ordre de priorité des règles de synchronisation des utilisateurs.

    Si vous avez plusieurs règles, vous pouvez sélectionner et faire glisser chaque règle pour ajuster l'ordre de priorité dans lequel les règles s'appliquent. La règle en le haut du classement (numéro le plus petit) est prioritaire sur celles qui suivent. La règle 1, par exemple, est prioritaire sur la règle 2.

    Si vous avez des utilisateurs qui existent dans un ou plusieurs groupes de répertoire, toutes les assignations contenues dans la règle ayant la priorité la plus élevée seront utilisées en faveur des mêmes assignations contenues dans la ou les règles de priorité inférieure. Voici quelques exemples :

    • Un utilisateur fait partie de deux groupes de répertoire auxquels deux règles sont attribuées : La règle n° 1 est attribuée au groupe d'utilisateurs A et la règle n° 2 au groupe d'utilisateurs B. Étant donné qu'un seul groupe d'utilisateurs peut être attribué à un utilisateur, celui-ci sera assigné au groupe d'utilisateurs A à partir de la règle n° 1, qui est la plus prioritaire.
    • Un utilisateur fait partie de deux groupes de répertoire auxquels deux règles sont attribuées : La règle n° 1 est attribuée au groupe d'appareils A et la règle n° 2 au groupe d'appareils B. Étant donné que plusieurs groupes d'appareils peuvent être attribués à un utilisateur, ce dernier se verra attribuer à la fois le groupe d'appareils A et le groupe d'appareils B.
      Remarque : L'attribution de groupes d'appareils ne concerne que les comptes approvisionnés avec GoToAssist Assistance à distance.
    • Un utilisateur fait partie de trois groupes de répertoire auxquels sont attribuées trois règles : La règle n°1 est attribuée à GoTo Meeting Pro, la règle n°2 est attribuée à GoTo Meeting Plus, et la règle n°3 est attribuée GoToAssist Remote Support. L'utilisateur sera affecté GoTo Meeting Pro (en raison d'une priorité supérieure de la règle) et GoToAssist Assistance à distance.
      Remarque : Pour les règles qui contiennent plus d'un niveau de produit (par exemple, GoTo Meeting Pro et GoTo Meeting Plus), la règle ayant la priorité la plus élevée sera attribuée, même s'il s'agit d'un produit de niveau inférieur.

    Mapper personnalisé attributs et/ou champs dans la synchronisation des utilisateurs

    Une fois que vous avez configuré les attributs de l'utilisateur sur le répertoire de votre fournisseur d'identité tiers (et, si vous le souhaitez, créé vos propres champs personnalisés), vous pouvez mapper ceux-ci dans la synchronisation des utilisateurs.

    Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin. Choisissez votre expérience administrateur actuelle pour les étapes applicables à cette rubrique.

    GoTo Admin

    Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
    1. Connectez-vous à GoTo Admin.
    2. Depuis Personnes > Synchronisation des utilisateurs, sélectionnez le Mapper des attributs personnalisés onglet.
    3. Utilisez le menu déroulant pour chaque champ d'annuaire d'utilisateurs et mappez-le à la valeur souhaitée.
    4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

    GoTo Admin Centre (classique)

      Activer et exécuter la synchronisation des utilisateurs

      Une fois que vous avez configuré les règles et défini leur priorité, vous pouvez exécuter la synchronisation des utilisateurs.

      Veuillez excuser notre désordre ! Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouvel GoTo Admin. Il se peut que votre compte utilise encore l'option GoTo Admin Center (classique) et ce n'est pas grave ! Reportez-vous aux étapes appropriées pour votre portail administrateur ci-dessous.

      GoTo Admin

      Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
      Activez Synchronisation des utilisateurs paramètre.
      Paramètre de synchronisation des utilisateurs

      Accéder au centre d'administration (classique)

        Modifier une règle existante

        Veuillez excuser notre désordre ! Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouvel GoTo Admin. Il se peut que votre compte utilise encore l'option GoTo Admin Center (classique) et ce n'est pas grave ! Reportez-vous aux étapes appropriées pour votre portail administrateur ci-dessous.

        GoTo Admin

        Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
        1. Choisissez Icône d'édition (crayon) sur la règle que vous souhaitez modifier, puis apportez des modifications à la priorité selon vos besoins.
        2. Sélectionnez Enregistrer une fois terminé.

        Accéder au centre d'administration (classique)

          Supprimer une règle existante

          Les utilisateurs des groupes d’annuaire ne sont jamais supprimés. Si toutes les règles applicables à un utilisateur sont supprimées, l'utilisateur est "suspendu", mais son compte et les données relatives au produit (par exemple, les réunions à venir, les enregistrements stockés, etc. Seuls les paramètres du compte sont supprimés, tandis que les utilisateurs restent sur votre compte.

          • Sélectionnez Possibilité de corbeille supprimer une règle.
          Dernière mise à jour de l'Article: 14 August, 2023
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