Gérer les règles de synchronisation des utilisateurs
Les règles de synchronisation des utilisateurs permettent de sélectionner un groupe Active Directory et d’ajouter une règle sur les produits pour lesquels les utilisateurs de ce groupe disposeront de droits et sur les privilèges administratifs dont ils disposeront.
Vous pouvez avoir plusieurs règles pour un groupe d’annuaire (aussi appelé « groupe d’organisation ») et un utilisateur peut appartenir à plusieurs groupes Active Directory. Si vous avez plusieurs règles, vous pouvez gérer leur priorité et, au besoin, associer des attributs personnalisés. Même si vous avez activé et exécuté la synchronisation des utilisateurs, vous conservez la possibilité de modifier ou de supprimer une règle existante. Vous rencontrez des problèmes avec les règles de synchronisation ? Consultez notre article sur le dépannage.

Créer votre première règle ou Ajouter une nouvelle règle
Créer des règles de synchronisation des utilisateurs pour indiquer à ce système comment provisionner les utilisateurs envoyés depuis Active Directory Connector vers GoTo Admin Centre (classique ) (par exemple, affecter des produits, des rôles, etc.).

Gérer la priorité des règles
Gérer l'ordre de priorité pour vos règles de synchronisation des utilisateurs.
Si vous disposez de plusieurs règles, vous pouvez sélectionner et faire glisser sur chaque règle dans " Réorganiser " colonne ajuster la priorité de l'ordre dans lequel les règles s'appliquent. La règle avec le classement le plus élevé (c'est-à-dire le numéro de règle le plus bas) a priorité sur les règles suivantes, ce qui signifie que la règle 1 est prioritaire sur la règle 2.
Si certains utilisateurs figurent dans plusieurs groupes d’annuaire, les affectations définies dans la règle de priorité la plus élevée prévalent sur les attributions de même type configurées dans les règles de moindre priorité. Voici quelques exemples :
- Un utilisateur se trouve dans deux groupes d’annuaire avec deux règles : la règle 1 est attribuée au groupe d’utilisateurs A et la règle 2 au groupe d’utilisateurs B. Étant donné qu’un utilisateur ne peut appartenir qu’à un seul groupe, il est attribué au groupe d’utilisateurs A puisque ce dernier est régi par la règle 1 qui a la priorité la plus élevée.
- Un utilisateur se trouve dans deux groupes d’annuaire avec deux règles : la règle 1 est attribuée au groupe d’appareils A et la règle 2 au groupe d’appareils B. Étant donné qu’il est possible d’attribuer plusieurs groupes d’appareils à un même utilisateur, le groupe A et le groupe B seront attribués à l’utilisateur considéré.
Remarque: L'attribution de groupes d'appareils ne concerne que les comptes provisionnés avec GoToAssist Remote Support.
- Un utilisateur se trouve dans trois groupes d’annuaire avec trois règles : La règle 1 est attribuée GoTo Meeting Pro, la règle 2 est attribuée GoTo Meeting Plus et la règle 3 est attribuée GoToAssist Assistance à distance. L’utilisateur est attribué à GoTo Meeting Pro (du fait de sa règle prioritaire) et à GoToAssist Remote Support.
Remarque: Pour les règles qui contiennent Plus d'un (1) niveau de produit (par exemple, goTo Meeting Pro et GoTo Meeting Plus), la règle avec la priorité la Plus élevée sera attribuée, même s'il s'agit d'un produit inférieur.
Mapper personnalisé attributs dans la synchronisation des utilisateurs
Une fois que vous avez configuré des attributs utilisateur sur ADC v2 (et que vous le souhaitez, avez créé vos propres champs personnalisés), vous pouvez vos attributs dans Synchronisation des utilisateurs.
Activer et exécuter la synchronisation des utilisateurs
Une fois que vous avez configuré les règles et défini leur priorité, vous pouvez exécuter la synchronisation des utilisateurs.
Modifier une règle existante
- Choisissez Modifier sur la règle que vous souhaitez modifier, apportez des modifications à une ou plusieurs des valeurs.
- Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé ou conserver plus de règles, sélectionnez Enregistrer l'app et ajouter une autre.
Supprimer une règle existante
Les utilisateurs des groupes d’annuaire ne sont jamais supprimés. Si toutes les règles appliquées à un utilisateur sont supprimées, l’utilisateur apparaît comme « suspendu » et toutes les données relatives à son compte et aux produits sont conservées (prochaines réunions et enregistrements stockés, par exemple). Seuls les paramètres de la règle sont supprimés de l'utilisation lorsque les utilisateurs resteront sur votre compte.
- Sélectionnez
supprimer une règle.