Configurer et exécuter la synchronisation des utilisateurs
La synchronisation des utilisateurs est un service dans le GoTo Admin Centre (classique ). La synchronisation des utilisateurs vous permet de configurer des règles pour mettre automatiquement à jour les rôles et les droits sur les produits de vos utilisateurs SCIM en réponse aux changements effectués dans votre Active Directory.
La synchronisation des utilisateurs doit être configurée à partir des groupes définis dans Active Directory (et mis à jour par Active Directory Connector). Une fois activée, elle s’exécute en arrière-plan où elle récupère les changements relatifs aux utilisateurs à partir de Active Directory.
Accéder à la synchronisation des utilisateurs pour la démarrer
Une fois l’ADC v2 installé, configuré et démarré, vous pouvez accéder à la synchronisation des utilisateurs et la démarrer.
- Compte Corporate avec au moins un (1) administrateur ayant les deux Organisation et GoTo rôles d'administrateur de produit
- Validé Domaine d'organisation
- Le connecteur Active Directory v2 doit être installé, et les utilisateurs et groupes doivent être mis à jour depuis l’annuaire Active Directory de la société
Dépannage de la synchronisation des utilisateurs
Si la synchronisation des utilisateurs échoue, un message détaillé s’affiche pour indiquer l’origine du problème (comptes d’utilisateurs existants ou nombre insuffisant de licences, par exemple). Pour chaque type d'échec, vous pouvez sélectionner Détails pour afficher la liste des utilisateurs qui ne pouvaient pas être synchronisés, et prendre des mesures appropriées (par exemple, achetez plus de licences pour en savoir plus). Une fois la cause du problème résolue, vous pouvez sélectionner Réessayer la synchronisation pour recommencer la synchronisation. De plus, les messages d'échec de la synchronisation sont également connectés le Historique des activités administratives.
