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Comment configurer mes notifications par e-mail et autres options de messagerie vocale ?
Configurez votre boîte vocale avec des messages d’accueil personnalisés, des notifications par e-mail, des options de récupération et bien plus.
- Connectez-vous à l’adresse https://my.jive.com.
- Cliquez sur
dans la barre latérale de gauche, puis choisissez Paramètres. - Depuis Messagerie vocale, cochez Activer les notifications de messagerie vocale par e-mail et entrez l’adresse e-mail qui recevra les notifications de nouveaux messages. Remarque : Vous ne pouvez envoyer des notifications qu’à une seule adresse e-mail. Pour envoyer des notifications à un groupe, utilisez un alias d’e-mail (par exemple, sales@guthrie.com) ou créez une règle de transfert automatique dans votre client de messagerie.Astuce : Utilisez une adresse e-mail spécialement formatée fournie par votre opérateur de téléphonie mobile pour envoyer des notifications par message texte (SMS). Vérifiez auprès de votre opérateur pour plus de détails.
- Activez Envoyer les messages vocaux par e-mail et choisissez le format :
Option Description .wav49 Fichier de plus petite taille (par défaut, recommandé). .wav Taille de fichier plus grande, meilleure compatibilité avec les appareils mobiles. - Activez Supprimer les messages après l’envoi des messages vocaux par e-mail. Remarque : La suppression est définitive (nous ne pouvons pas récupérer les messages supprimés) et empêchera la gestion de la messagerie à partir d’un téléphone, de GoToConnect et notre application mobile.
- Activez l’option Permettre la révision du message pour donner à vos appelants l’option pour appuyer sur # pour écouter leur message et éventuellement le réenregistrer. Remarque : Les appelants n’ont plus l’option d’appuyer sur # après avoir enregistré leur message vocal. Assurez-vous d’inclure ces instructions dans le message d’accueil de messagerie vocale.
- Activez le Redirection vers un poste puis choisissez un poste permettant à vos interlocuteurs d’appuyer sur 0 pour être transférés au lieu de laisser un message.
- Cliquez sur Changer le mot de passe pour modifier votre mot de passe de messagerie vocale.
- Le mot de passe par défaut est 0000.
- Votre mot de passe doit comporter au moins 4 chiffres.