Ajouter une annonce de boîte vocale
Enregistrez de nouveaux messages personnels ou chargez des messages personnels existants à l’intention de vos interlocuteurs lorsque vous ne pouvez pas répondre à leur appel.
Enregistrez depuis votre téléphone de bureau
Utilisez cette option pour enregistrer un message d'accueil de messagerie vocale de votre téléphone de bureau. Vous n’avez pas besoin d’autorisations d’administration pour cette option.
- Appuyez sur la touche de la messagerie vocale de votre téléphone ou de votre téléphone *98/*99 depuis votre téléphone pour accéder au menu de la messagerie vocale.
- Composez votre mot de passe (par défaut 0000). Pour en savoir plus, consultez le Guide des menus du message vocal.
- Appuyez sur 0 pour les Options de la boîte vocale.
- Enregistrez le type de message d’accueil souhaité :
Paramètre Description Appuyez sur 1 pour enregistrer un Message indisponible Message d’accueil par défaut et le plus souvent utilisé pour une boîte vocale.
Appuyez sur 2 pour enregistrer un Message Occupé Message d’accueil alternatif à utiliser uniquement dans un plan de numérotation.
Appuyez sur 3 pour enregistrer un nom Joue le nom enregistré suivi d’un message automatisé (uniquement si aucun message de non disponibilité existe). Appuyez sur 4 enregistrer un Message temporaire Une fois enregistré, ce message prévaut sur tout autre message d’accueil de la boîte vocale. Pour supprimer un message temporaire, celui-ci doit être effacé.
- Suivez les invites vocales pour accepter, revoir ou réenregistrer votre enregistrement.
Que faire ensuite: Pour supprimer un message temporaire, composez le
*98 ou
*99 pour accéder au menu de la messagerie vocale. Appuyez sur
0 pour
Options de la boîte vocale,
4 pour
Enregistrer le message temporaire, puis
2 à
Supprimer le message temporaire. Si vous êtes administrateur système, vous pouvez aussi le supprimer directement depuis le portail d’administration.
Enregistrer depuis votre application de bureau
- Facultatif : Appuyez sur
pour supprimer un message d'accueil.
Charger depuis votre application de bureau
- Facultatif : Sélectionnez pour supprimer un message d'accueil.
Enregistrez depuis votre application mobile
- Depuis mobile app, sélectionnez votre image de profil en haut à gauche.
- Sélectionnez Téléphone et messagerie vocale puis sélectionnez Message d'accueil de messagerie vocale
- Sélectionnez le bouton d'enregistrement en regard de l'un des types de message suivants :
Option Description Non disponible Message occupé Message d’accueil alternatif à utiliser uniquement dans un plan de numérotation. Message temporaire Une fois enregistré, ce message prévaut sur tout autre message d’accueil de la boîte vocale. Pour supprimer un message temporaire, celui-ci doit être effacé. - Sélectionnez Enregistrer pour démarrer l'enregistrement de votre message d'accueil.
- Sélectionnez Arrêter mettre fin à l'enregistrement. Avant d'enregistrer le message d'accueil, vous pouvez lire, supprimer ou réenregistrer votre message d'accueil.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Sélectionnez pour supprimer un message d'accueil.
Charger sur le portail d’administration
Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur ! Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin. L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez consulter :
Comment ajouter un message d'accueil à ma messagerie vocale ?
Avant de commencer:
Vous devez avoir reçu l'administrateur ou le Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Lignes dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez la ligne que vous devez changer.
- Depuis , sélectionnez
en regard du type de Message d'accueil souhaité:
Messages d’accueil Description Message d’indisponibilité Message d’accueil par défaut et le plus souvent utilisé pour une boîte vocale.
Message occupé Message d’accueil alternatif à utiliser uniquement dans un plan de numérotation.
Message temporaire Une fois enregistré, ce message prévaut sur tout autre message d’accueil de la boîte vocale. Pour supprimer un message temporaire, celui-ci doit être effacé.
- Sélectionnez Enregistrer.
Que faire ensuite: Pour supprimer un message d’accueil de la messagerie vocale, sélectionnez
en regard du message d’accueil que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez
Enregistrer
en regard du message d’accueil que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez
Enregistrer
Enregistrer depuis le portail d’administration
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Comment ajouter un message d'accueil à ma messagerie vocale ?
Avant de commencer:
Vous devez avoir reçu l'administrateur ou le Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Lignes dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez la ligne que vous devez changer.
- Depuis , sélectionnez
en regard du type de Message d'accueil souhaité:
Messages d’accueil Description Message d’indisponibilité Message d’accueil par défaut et le plus souvent utilisé pour une boîte vocale.
Message occupé Message d’accueil alternatif à utiliser uniquement dans un plan de numérotation. Message temporaire Une fois enregistré, ce message prévaut sur tout autre message d’accueil de la boîte vocale. Pour supprimer un message temporaire, celui-ci doit être effacé.
- Sélectionnez Démarrer l’enregistrement pour démarrer votre message d’accueil, puis Arrêter l’enregistrement lorsque vous avez terminé.
- Facultatif : Sélectionnez Réenregistrer si nécessaire.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Choisissez un niveau de normalisation, puis sélectionnez Ok.
- Sélectionnez Enregistrer.
Que faire ensuite: Pour supprimer un message d’accueil de la messagerie vocale, sélectionnez
en regard du message d’accueil que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez
Enregistrer
en regard du message d’accueil que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez
Enregistrer
