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Comment configurer les alertes d'état de continuité d'activité?

Business Continuity (BC) fournit une sauvegarde d'urgence automatique et sur site pour votre système téléphonique. Nous vous informerons immédiatement lorsqu “un appareil de continuité d”activité passera hors ligne ou en mode basculement pour vous aider à résoudre de manière proactive tous les problèmes.

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Avant de commencer : Vous devez disposer des droits d’administrateur ou de super administrateur.
  1. Vérifiez que vous disposez d'un appareil de continuité d'activité installé sur votre système.
  2. Se connecter à https://my.jive.com/alerts.
  3. Depuis Alertes d’état JBC, activez les éléments suivants :
    Paramètre Description
    Envoyer une alerte lorsqu'un appareil BC est hors ligne Un appareil de continuité d'activité est considéré hors ligne quand il ne peut pas communiquer avec GoToConnect . Par exemple, un appareil de continuité d'activité n'a pas d'alimentation ou ne peut pas atteindre Internet.
    Envoyer une alerte lorsqu'un appareil BC passe en mode basculement Un appareil de continuité d'activité entre en mode basculement quand il n'est pas en mesure de communiquer avec GoToConnect en fournissant des services limités entre les appareils locaux. Par exemple, internet est hors service, mais la numérotation poste à poste est toujours possible. Si des lignes téléphoniques analogiques sont connectées à un appareil de continuité d'activité, les appels sortants, entrants limités et d'urgence sont également disponibles à partir de ces lignes pendant le mode basculement.
  4. Entrez l’adresse e-mail de chaque destinataire d’alerte.