Comment ajouter un message d’accueil à ma messagerie vocale ?
Enregistrez de nouveaux messages personnels ou chargez des messages personnels existants à l’intention de vos interlocuteurs lorsque vous ne pouvez pas répondre à leur appel.
Enregistrer depuis votre téléphone de bureau ou votre application de bureau
Utilisez cette option pour enregistrer un message d'accueil de messagerie vocale de votre téléphone de bureau. Vous n’avez pas besoin d’autorisations d’administration pour cette option.
- Appuyez sur la touche de la messagerie vocale de votre téléphone ou de votre téléphone *98/*99 depuis votre téléphone pour accéder au menu de la messagerie vocale.
- Appuyez sur 0 pour les Options de la boîte vocale.
- Enregistrez le type de message d’accueil souhaité :
Paramètre Description Appuyez sur 1 pour enregistrer un Message de non disponibilité Message d’accueil par défaut et le plus souvent utilisé pour une boîte vocale. Appuyez sur 2 pour enregistrer un Message Occupé Message d’accueil alternatif à utiliser uniquement dans un plan de numérotation. Appuyez sur 3 pour enregistrer un nom Joue le nom enregistré suivi d’un message automatisé (uniquement si aucun message de non disponibilité existe). Appuyez sur 4 pour enregistrer un Message temporaire Une fois enregistré, ce message prévaut sur tout autre message d’accueil de la boîte vocale. Pour supprimer un message temporaire, celui-ci doit être effacé. - Suivez les invites vocales pour accepter, revoir ou réenregistrer votre enregistrement.
Enregistrer depuis votre application de bureau
Charger depuis votre application de bureau
Enregistrez depuis votre application mobile
- Dans l’application mobile , appuyez sur votre photo de profil en haut à gauche
- Appuyez sur Messagerie vocale.
- Appuyez sur le bouton Enregistrement en regard de l’un des types de message suivants :
Option Description Non disponible Message occupé Message d’accueil alternatif à utiliser uniquement dans un plan de numérotation. Message temporaire Une fois enregistré, ce message prévaut sur tout autre message d’accueil de la boîte vocale. Pour supprimer un message temporaire, celui-ci doit être effacé. - Appuyez sur Enregistrer pour démarrer l’enregistrement de votre message d’accueil.
- Appuyez sur Arrêter mettre fin à l'enregistrement. Avant d'enregistrer le message d'accueil, vous pouvez lire, supprimer ou réenregistrer votre message d'accueil.
- Appuyez sur Enregistrer.
- Appuyez sur
pour supprimer un message d’accueil.
Charger sur le portail d’administration
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Lignes dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez la ligne que vous devez changer.
- Depuis
en regard du type de message d’accueil souhaité : , sélectionnez
Messages d’accueil Description Message d’indisponibilité Message d’accueil par défaut et le plus souvent utilisé pour une boîte vocale. Message occupé Message d’accueil alternatif à utiliser uniquement dans un plan de numérotation. Message temporaire Une fois enregistré, ce message prévaut sur tout autre message d’accueil de la boîte vocale. Pour supprimer un message temporaire, celui-ci doit être effacé. - Sélectionnez Enregistrer.

Enregistrer depuis le portail d’administration
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Lignes dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez la ligne que vous devez changer.
- Depuis
en regard du type de message d’accueil souhaité : , sélectionnez
Messages d’accueil Description Message d’indisponibilité Message d’accueil par défaut et le plus souvent utilisé pour une boîte vocale. Message occupé Message d’accueil alternatif à utiliser uniquement dans un plan de numérotation. Message temporaire Une fois enregistré, ce message prévaut sur tout autre message d’accueil de la boîte vocale. Pour supprimer un message temporaire, celui-ci doit être effacé. - Sélectionnez Démarrer l’enregistrement pour démarrer votre message d’accueil, puis Arrêter l’enregistrement lorsque vous avez terminé.
- Facultatif : sélectionnez Réenregistrer si nécessaire.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Choisissez un niveau de normalisation, puis sélectionnez Ok.
- Sélectionnez Enregistrer.
