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Comment ajouter un nouvel appareil ?

    Créez un appareil autonome pour fournir à un utilisateur un téléphone supplémentaire pour sa ligne actuelle, peut-être pour son bureau à domicile ou pour ajouter un appareil qui n’a pas besoin d’utilisateur, comme un adaptateur de télécopieur.

    Important : veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur. Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers la nouvelle interface utilisateur. L’article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent https://my.jive.com/pbx pour gérer leur compte. Si vous êtes un administrateur qui utilise https://admin.goto.com, veuillez consulter: Comment ajouter un nouvel appareil?
    Avant de commencer : Vous devez disposer des droits d’administrateur ou de super administrateur.
    À propos de cette tâche :
    Remarque : Tous les appareils doivent avoir un profil d’utilisateur et au moins une ligne assignée à la provision et au maintien de l’enregistrement.
    Attention : Cette action crée un nouvel appareil facturable.
    1. Connectez-vous à https://my.jive.com/pbx.
    2. Sélectionnez Appareils dans la barre latérale de gauche, puis sélectionnez Ajouter un appareil.
    3. Choisissez une option d’utilisateur :
      Option Description
      Utilisateur existant Affecte un utilisateur existant à cet appareil.
      Aucun (appareil autonome) Ajoute un nom à afficher en interne sur l’appareil autonome.
    4. Choisissez une option de ligne :
      Option Description
      Ligne existante Affecte une ligne existante à cet appareil.
      Nouvel appareil Crée une nouvelle ligne pour cet appareil. Le prochain numéro disponible s’affichera automatiquement dans le champ Numéro de poste ; changez-le si nécessaire.
    5. Choisissez une option matérielle :
      Option Description
      Appareil existant Associe l’appareil à un profil matériel précédemment créé lors de la sélection.
      Nouvel appareil Crée un nouvel appareil et le lie à l’utilisateur.
      • Adresse MAC : Une chaîne de 12 chiffres qui se trouve généralement au dessous de l’appareil.
      • Modèle : Vous pouvez laisser ce champ vide et il se remplira automatiquement lorsque vous provisionnerez l’appareil. Ceci est donc facultatif pour tous les appareils sauf pour certains appareils de radiomessagerie.
      Aucun (téléphone logiciel seulement) Crée un profil d’appareil pour permettre à l’utilisateur d’accéder à l’app de bureau et mobile.
    6. Sélectionnez Ok puis sélectionnez le nouvel appareil pour configurer ses paramètres.
    Que faire ensuite : Pour faire fonctionner votre appareil, assurez-vous qu’il est bien provisionné, puis acheminez-lui un numéro de téléphone ou utilisez-le dans le cadre d’un plan de numérotation.