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Comment ajouter une adresse MAC à mon système ?
Avant de pouvoir passer et recevoir des appels, un appareil doit pouvoir être identifié sur le réseau. En ajoutant l’adresse MAC d’un appareil à un profil matériel, vous fournissez l’identifiant unique de l’appareil et l’autoriser à travailler avec nos services.
Important : Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur. Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers la nouvelle interface utilisateur. L’article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent https://my.jive.com/pbx pour gérer leur compte. Si vous êtes un administrateur qui utilise https://admin.goto.com, veuillez visiter notre site d’assistance GoTo Admin pour obtenir de l’aide.
Avant de commencer :
Vous devez disposer des droits d’administrateur ou de super administrateur.
- Connectez-vous à l’adresse https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Matériel dans la barre latérale de gauche, puis sur Ajouter du matériel.
- Saisissez l’adresse MAC à 12 chiffres de l’appareil, qui se trouve généralement à l’arrière de celui-ci.
- Vérifiez que l’adresse MAC a été saisie correctement.
- Cliquez sur
et cliquez sur le matériel nouvellement ajouté pour configurer ses paramètres. - Cliquez sur Enregistrer.
Que faire ensuite : Pour donner vie à votre profil matériel,
attribuez-le à un appareil individuel.