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¿Cómo puedo convertir a alguien en administrador del Centro de contacto?

    Asigne un usuario al rol de administrador para permitirles configurar el Centro de contacto y agregar usuarios adicionales como administradores, supervisores o agentes del Centro de contacto.
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    Antes de comenzar: Debe estar configurado como usuario y tener asignado el rol de administrador . Esto también se puede hacer desde el portal de administración si tiene permisos de acceso.
    Acerca de esta actividad: Si se asignan más usuarios de cuentas como agentes, supervisores o administradores del Centro de contacto sobre la cantidad presupuestada, aumentará el costo de la suscripción mensual.
    1. Iniciar sesión en GoTo escritorio/web aplicación.
    2. De Centro de contacto > AdministradorUsuarios, busque y seleccione el usuario que desea asignar.
    3. De Visión general > Detalles, seleccione Editar.
    4. Seleccione la GoTo Contact administrador marque la casilla.
    5. Seleccione Guardar cuando haya terminado.
    Qué hacer a continuación: Asegúrese de que el nuevo administrador del Centro de contacto sepa cómo configurar el Centro de contacto de GoTo.