Añadir administradores del centro de contacto
Asigne un usuario al rol de administrador para permitirles configurar el Centro de contacto y agregar usuarios adicionales como administradores, supervisores o agentes del Centro de contacto.
Antes de empezar: Debe estar
configurado como usuario y tener asignado el rol
admin.
Si se asignan más usuarios de cuentas como agentes, supervisores o administradores del Centro de contacto sobre la cantidad presupuestada, aumentará el costo de la suscripción mensual.
- Inicie sesión en la escritorio o web aplicación.
- Desde , busque y seleccione el usuario que desea asignar.
- De , seleccione Editar.
- Seleccione la GoTo Contact administrador marque la casilla.
- Seleccione Guardar cuando haya terminado.
Qué hacer a continuación: Asegúrese de que el nuevo administrador del centro de contacto sabe cómo
configurar el centro de contacto GoTo.