¿Cómo se agrega un dispositivo nuevo?
Cree un dispositivo independiente para proporcionar a un usuario un teléfono adicional para su línea actual, tal vez para su oficina en casa o para agregar un dispositivo que no necesite usuarios, como un adaptador de fax.
Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva GoTo Admin . El artículo siguiente está pensado para administradores que utilizan la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx. Si es un administrador que usa GoTo Admin en https://admin.goto.com, consulte a: ¿Cómo agrego un dispositivo nuevo?
Antes de comenzar:
Debe tener o superadministrador de administradores permisos.
Nota: Todos los dispositivos deben tener un perfil de usuario y al menos una asignación de línea para aprovisionar y mantener el registro.
Atención: Esta acción crea un nuevo dispositivo facturable.
- Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
- Seleccionar Dispositivos en la barra lateral izquierda y, a continuación, seleccione Añadir dispositivo.
- Elija una opción de usuario:
Opción Descripción Usuario existente Asigna un usuario existente a este dispositivo. Ninguno (dispositivo independiente) Agrega un nombre para mostrar de forma interna en el dispositivo independiente. - Elija una opción de línea:
Opción Descripción Línea existente Asigna una línea existente a este dispositivo. Dispositivo nuevo Crea una nueva línea para este dispositivo. El siguiente número disponible rellenará automáticamente el Número de la extensión. Cambie el número si es necesario. - Elija una opción de hardware:
Opción Descripción Dispositivo existente Vincula el dispositivo a un perfil de hardware creado anteriormente tras la selección. Dispositivo nuevo Crea un dispositivo nuevo y lo vincula al usuario. - Dirección MAC: una cadena de 12 dígitos que suele encontrarse en la parte inferior del dispositivo.
- Modelo: puede dejar este campo vacío y se rellenará automáticamente al aprovisionar el dispositivo. Por tanto, es opcional para todos los dispositivos excepto algunos dispositivos de buscapersonas.
Ninguno (solo softphone) Crea un perfil de dispositivo para que el usuario acceda a la aplicación de escritorio y móvil. - Seleccione Aceptar y, a continuación, seleccione el nuevo dispositivo para configurar sus ajustes.
Siguientes pasos: Para activar su dispositivo, asegúrese de que se
aprovisiona y, a continuación,
asígnele un número de teléfono o
úselo en un plan de marcación.