HELP FILE
¿Cómo puedo agregar una dirección MAC a mi sistema?
Antes de que un dispositivo pueda hacer y recibir llamadas, necesita una forma de ser identificado a través de la red. Al agregar la dirección MAC de un dispositivo a un perfil de hardware, está proporcionando el identificador único del dispositivo y le permite funcionar con nuestros servicios.
Antes de comenzar:
debe tener permisos de administrador o superadministrador.
Acerca de esta tarea:
- Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
- Haga clic en Hardware en la barra lateral izquierda y, a continuación, haga clic en Agregar Hardware.
- Introduzca la dirección MAC de 12 dígitos del dispositivo, que suele encontrarse en la parte posterior del mismo.
- Compruebe que la dirección MAC se haya introducido correctamente.
- Haga clic en
y haga clic en el hardware que acaba de agregar para configurar sus ajustes. - Haga clic en Save (Guardar).
Siguientes pasos: para activar su perfil de hardware,
asígnelo a un dispositivo concreto.