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¿Cómo puedo configurar la configuración del botón en un teléfono?
- Iniciar sesión en GoTo Admin.
- De Dispositivos, elija el teléfono que quiera.
Consejo: Puede filtrar la lista seleccionando un tipo de dispositivo en la parte superior.
- Seleccionar Configuración > Configuración de los botones.
Cada tipo de botón tendrá un icono coloreado en la Botón campo. El color representa el estado del dispositivo:
- Azul: el dispositivo está conectado y puede realizar o recibir llamadas.
- Gris: el dispositivo no está conectado ni puede realizar o recibir llamadas.
- Sin color: el dispositivo no se ha configurado.
Si su dispositivo aparece como gris o sin color, compruebe que el teléfono esté conectado correctamente, Se aprovisiona a su cuentay, asociada a un usuario que tiene una licencia con el capacidad de teléfono.
- Seleccionar un botón Tipo. Los tipos de botones no son compatibles con todos los modelos de teléfono.
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- Sin configurar: no se selecciona ningún tipo de botón. El botón no funcionará.
- Línea: permite seleccionar una extensión directa principal o secundaria. Las líneas no se pueden duplicar en un mismo teléfono.
- Línea (sin timbre): permite seleccionar una extensión directa principal o secundaria. Las líneas no se pueden duplicar en un mismo teléfono. Con este botón no se escuchará ningún timbre.
- Estacionamiento de llamadas: asigna el botón como un punto de estacionamiento de llamadas para estacionar llamadas con supervisión de presencia.
- Marcación rápida: permite añadir una extensión interna o un número de teléfono externo como marcación rápida.
- Marcación rápida (con presencia): permite añadir una extensión interna o un número de teléfono externo como marcación rápida, que se puede supervisar de forma visual con el icono de luz situado junto al botón.
- Buddy Watch: permite añadir una extensión interna o un número de teléfono externo como marcación rápida, que se puede supervisar de forma visual con el icono de luz situado junto al botón. Solo para dispositivos Polycom.
- Personalización en el teléfono: permite asignar una función de forma manual a los botones del teléfono, que no se puede sobrescribir mediante aprovisionamiento.
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- Elija un Extensión para cada botón configurado.
- Seleccionar un Etiqueta para determinar cómo se muestran los botones. Habilitar Coincidencia de etiquetas usar automáticamente el nombre de la extensión seleccionada anteriormente.
- Si se le solicita, elija una Tipo de extensión.
- Compruebe que la configuración del botón sea correcta.
- Seleccionar Guardar cuando termine y, a continuación, seleccione su preferencia de resincron:
- Guardar. Los cambios se guardan y se aplican a la próxima vez que se reinicien los teléfonos.
- Guardar saludo y resincron:se aplicarán al dispositivo inmediatamente. Esto puede tardar unos minutos, pero no se cerrará el dispositivo por completo.
- Guardar contraseña:volver a sincronizar la noche. Los cambios se aplicarán al dispositivo entre las 23.00 y las 3am en la zona horaria del dispositivo. Esto puede tardar unos minutos, pero no se cerrará el dispositivo por completo.