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¿Cómo puedo gestionar mis licencias de productos?

Utilice la pestaña Productos para ver una lista de todos sus productos, la cantidad total de licencias que tiene y las prestaciones asociadas cada producto ofrece a sus usuarios.
  1. Iniciar sesión en GoTo Admin.
  2. Seleccionar Casa > Productospara ver sus productos, licencias y funciones asociadas.
  3. Para añadir una licencia nueva, debe tener asignado el rol de superadministrador y tener un tarjeta de crédito en el archivo.
    1. Seleccione la + Añadir licencias el botón de la parte superior derecha.
      Atención: Es posible que no tenga + Añadir licencias . Si no ve esta opción, póngase en contacto con su representante de ventas directamente para añadir licencias o licencias de productos adicionales.
    2. También puede añadir un usuario nuevo y se agregará una licencia.

    Resultado: se iniciará el proceso de conexión con ventas para actualizar sus licencias. Las nuevas licencias pueden tardar hasta 48 horas en aparecer.

  4. Para editar una licencia asignada a un usuario:
    1. Seleccione Personas > Usuarios y, a continuación, seleccione el usuario que necesita cambios.
    2. Desde la Productos pestañas, gestione los productos a los que puede acceder el usuario activando o inhabilitar la Suscripción ajuste.
      Nota: Si quita un GoTo Connect licencia del producto de un usuario con un teléfono configurado, la configuración del teléfono se guardará en el sistema durante 7 días en caso de error accidental. Podrá recuperar la configuración del teléfono del usuario para volver a añadir la licencia de producto del usuario en un plazo de 7 días.
Artículo última actualizado: 24 de julio de 2023